每年发行数十种邮资票品，涉及到上千个邮局。因为突如其来的超大工作量，并且这些邮票收入来自外地，很多邮局不能理解并配合，甚至发生轰赶集邮爱好者的情况。而山西就邮票首发盖戳交寄出现的问题，做出的三项承诺，个个切中集邮爱好者的心思。具体这三项承诺落实的如何，我们拭目以待！

        6月5日，山西省邮政分公司就即将举行的邮票首发活动，向集邮爱好者和广大邮政客户作出三项服务承诺。

        山西省分公司将分别于6月24日和8月17日，举办《清正廉洁》和《大雁》特种邮票首发活动。在精心做好活动组织和支撑保障，提供优良、贴心服务的同时，该分公司作出三项承诺：

        一是认真做好邮票首发活动现场的组织工作，把广大集邮爱好者满意不满意、高兴不高兴、方便不方便作为组织工作标准，保证每一位集邮爱好者舒心、放心，合理需求能够得到满足；

        二是加强集邮业务培训和相关设施保障工作，做好日戳、胶垫等相关物品供应和人员业务培训，高质量、高标准地完成每一个日戳加盖；

        三是结合目前全省邮政开展的平常信件寄递质量大整治活动，切实做到“一封信 一颗心”，用认真负责、一丝不苟、真情服务诠释“人民邮政为人民”，确保集邮者的每张封片卡都能够迅速、准确地寄递到收件人手中。若出现邮件丟失、损毁情况，山西省分公司将免费给集邮者补寄一份。

        同时，山西省分公司还公布了服务质量监督电话和首发活动联系人，接受广大邮迷监督。

        来源：中国邮政报 作者：王俊清