以文本方式查看主题 - 炒邮网论坛 (http://bbs.cjiyou.net/index.asp) -- 黑马园地 (http://bbs.cjiyou.net/list.asp?boardid=9) ---- 华盛顿合作定律 (http://bbs.cjiyou.net/dispbbs.asp?boardid=9&id=475207) |
-- 作者:cjiyou -- 发布时间:2020/5/9 22:04:00 -- 华盛顿合作定律 华盛顿合作定律一、定律简介 华盛顿合作定律:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。有点类似于我们“三个和尚”的故事:一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。说明人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。 钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出来的。因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,把它也拉下来,最后没有一只能够出去。 二、经典案例 1964年3月,在纽约市克尤公园发生了一起震惊全美的谋杀案。凌晨3点,一位年轻的酒吧女经理受到凶手追杀,在长达半个小时的作案过程中,受害者不停地呼救奔跑,有38户居民听到或看到了,但仅仅是听到了和看到了,没有一个人出来阻止,甚至连一个举手之劳的报警电话也没人打。 这件事并非简单地可归纳为人性的异化和冷漠,而是有深刻的心理学背景。当出现紧急情况时,正是因为有其他目击者在场,才使得每一位旁观者都无动于衷,而更多的是在看其他观察者的反应! 华盛顿合作定律产生的最主要原因在于“旁观者效应”,众多的旁观者分散了每个人应该负有的责任,最后谁都不负责任,于是合作不成功。 三、破解策略 破解华盛顿合作定律,必须明确成员分工,落实成员责任,以降低旁观者效应;采用激励机制,实行目标管理,以避免社会惰化作用;注重素质结构,重视组织沟通,以减少组织内耗现象。 华盛顿合作定律告诉我们,团队合作的重要性。团队合作是众多强大企业的核心价值观,创建高绩效团队的合作文化以避免“华盛顿合作定律”的现象。 转自:口信儿 转自:东方国红投资管理有限公司 |