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标题：首都机场值机柜台将移至奥运村可办理行李托运

1楼

我是小朋友 发表于：2007/12/20 15:37:00

　　北京奥运会期间，机场值机柜台将前移到奥运村——运动员、教练员等奥运相关人员不出奥运村就能提前办理行李托运手续。昨天上午，北京奥组委抵离中心主任高飞在北京奥运新闻中心举行的媒体见面会上，详细介绍了抵离中心运行情况。

　　10万人次享受抵离服务

　　北京奥组委抵离中心是抵离服务项目的综合协调部门，主要职责是依据《国际奥委会抵离服务技术手册》，制定抵离服务基本政策、服务流程、应急预案，收集、应用抵离信息，参与机场、奥运村等抵离服务重点场所的运行，并协调指导京外赛区抵离服务等。

　　“抵离中心就是要根据不同客户群的待遇标准和抵离特点，提供从飞机座位到住地床位的服务。评价这一服务的重要标准就是方便、快捷。”高飞如此介绍抵离中心的职能。

　　据粗率估算，北京2008年奥运会将向包括国际奥委会、国家和地区奥委会、国际单项体育联合会、注册媒体、赞助商代表在内的五类客户提供超过10万人次的抵离服务。要为如此庞大的客户群提供方便快捷的服务，绝非易事。

　　不出奥运村就能办托运

　　高飞表示，作为奥运会出入境服务的一项重要内容，值机柜台前移政策目前已经确定。机场的工作人员将到奥运村为奥运选手、官员等办理离境时的行李托运手续，而安检、边检等手续仍需要乘机人前往机场办理。据悉，值机柜台前移的政策是为应对奥运会闭幕后3天，各国运动员、官员的离境高峰而设，以缓解机场压力。

　　“预计在奥运闭幕后3天，将有1万人享受到值机前移的服务，而他们每人托运的行李大概是3-5件。这样算下来，这一做法确实可以缓解机场的压力，让各国运动员、官员出入境更便捷、高效。”高飞说。

　　奥运通道24小时运行

　　从明年1月开始，北京奥组委抵离中心将开始各类客户群的抵离信息采集工作。这些信息包括入境时间、离境时间，携带行李的数量和规格。

　　以往的经验表明，抵离信息的准确性越高，今后的工作效率越高。而国家和地区奥委会的抵离信息的采集将是这部分工作的难点。受运动员参赛资格确定等诸多不确定因素的影响，国家和地区奥委会的抵离信息往往准确率偏低。

　　对于奥运会抵离工作最大的挑战，高飞认为是对突发情况的应对。为此，抵离中心的工作人员正在通过穷举法制定相应的应急预案。如在机场等口岸设奥运专用通道，提供24小时服务，以应对没有登记信息的注册人员快速进港；配备专用的交通工具运送撑竿运动员比赛撑杆等形状特殊、体积较大的器材等。

　　奥运会结束后，这套抵离服务标准部分细节进行调整后还将适用于北京残奥会。

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标题：首都机场值机柜台将移至奥运村 可办理行李托运

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