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新华网北京
记者反问:“你们就认定外地人会跑,北京人就不会跑?”听到记者这么说,服务小姐只能十分礼貌地重复:“这是公司的规定。”
在移动公司金融街营业厅,记者虽然没有得到类似“怕您跑了”的答复,但也被告知需预存话费,还得到一份材料,记者阅读后发现,受歧视的不光是外地人,外籍客户也在其中。
根据这份中国移动通信集团北京有限公司的“业务手续介绍”:“外地客户由北京户籍的个人提供担保或者交纳500元预存,此预存不能退。”“外籍客户由北京企业单位(不能为事业单位)、北京户籍的个人提供担保,或者交纳500元预存,此预存不能退。”
记者随后致电中国移动10086客服电话,得到答复:外地客户办理“全球通”需要预存话费的规定是中国移动总公司根据信产部相关条款规定的。
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