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前几日渤商邮币卡综合指数出现涨停,引得无数人的围观。邮币卡文交所的综指涨停那么就意味着上线品种全部涨停,综指已经不能再涨了,可是今天(11月23日)却有家文交所综指涨幅竟达165.00%,这到底怎么回事呢?
早上小编打开河北邮币卡交易客户端本想看看河北行情,可是当打开综指行情界面的时候,综指竟涨幅高达165.00%。小编以为进错平台了,把交易客户端关了又打开发现还是这样,随后小编赶快联系该交易所的官网客服问询。据官方客服反馈:“ 综合指数问题已向技术部门反应,正在加紧处理解决,请稍后查看,不影响正常交易。 ”
随后小编又翻了翻河北邮币卡官网的公告栏,发现河北邮币卡并没有在观望上对此事进行说明。河北邮币卡没有在第一时间在官网上通知各位邮币卡投资者,是不是有点失责呢?投资者遇到类似事件肯定第一时间会翻看官网公告,看看有没有对此事件进行说明,如果没有那么肯定会问客服,这样就显得交易所在处理方式上有些被动了。
其实各大文交所应该跟新商所学学,虽然近期新商所行情表现并不理想,一直在寻找底部或者筑底的过程当中,但是在遇到技术问题或者其他问题上,新商所能第一时间发布公告给各位投资者。
邮币通认为如果文交所不注意这些细节,那么投资者的交易体验会变差,最终就会导致投资者不相信平台了,发布一篇公告是件简单的事,不要因为这些小事让投资者对平台有所不满。