市质监局正式发布 用家庭自有房屋、设施、设备 为奥运会境外观众、旅游客人提供住宿接待——
“奥运人家”
须至少一人会外语
本报讯 北京市民申请“奥运人家”,家庭成员须至少有一人会外语,而且在接待过程中,如发生安全、消防、食品卫生等事故,则将被取消资格。
所谓“奥运人家”是指2008年北京奥运会期间,用家庭自有房屋、设施、设备,为奥运会境外观众、旅游客人提供住宿接待与服务,取得“奥运人家”标志的北京市城区家庭或民俗旅游户。
记者今天上午从北京市质量技术监督局获悉,备受社会各界关注的我国首部《奥运人家标准与评定》已于日前由市质监局正式发布,并将于即日起开始实施。标准从房屋、住宿设施、餐厨设备、烹制食品、环境卫生、家庭礼仪、文化氛围以及安全等方面规定了“奥运人家”的选拔门槛。
据了解,奥运人家的报名采取公开、自愿的原则,由家庭向所在区的街道提出申请并填写奥运人家评定申请表。区奥运人家评定委员会负责受理奥运人家的报名,会同所在地街道办事处、派出所对报名家庭填写的奥运人家评定申请表相关情况进行审核和批准,报市奥运人家评定委员会备案。由市奥运人家评定委员会统一公布评定结果。
标准要求,“奥运人家”应到当地派出所对住宿客人的信息进行申报和登记,悬挂由市奥运人家评定委员会统一设计、制作并颁发的标志牌。如在接待过程中发生安全、消防、食品卫生等事故的,经区奥运人家评定委员会调查核实,将取消其资格并收回标志,并报市奥运人家评定委员会备案。
市质监局标准处有关负责人强调,《奥运人家标准与评定》是指导性技术文件,虽然性质是推荐性的,但其评定是相当严格的,达不到标准要求是不可能入选奥运人家的。
“奥运人家”标准要求
有专供宾客住宿的房间,房屋采光、通风、装修完好,安装有空调、电话
具备水冲式坐便器,设有洗漱、淋浴设施等
房间装有门锁、窗帘、完好的家具
提供彩色电视机、洗衣机、电冰箱等必要的家用电器,有饮水器具
备有整洁的卧具,床单、被单、枕套应每客换洗一次,定时清扫房间
厨房内灶具、厨具齐备,有微波炉、排油烟机等
配有餐桌椅、餐具、饮具,餐饮具消毒应符合相关标准
社区应交通便捷,环境整洁
家庭如养有宠物,应采取有效措施,确保客人人身安全
家庭成员须身体健康,无传染病和精神病史
家庭成员至少有一人能用外语与客人进行日常交流
衣着得体,礼貌待客、热情服务,尊重宾客民族宗教信仰、风俗习惯
提供客人使用的游览地图,旅游、安全、奥运宣传品等
备有应急照明用品,如手电筒、应急灯等和家用小型灭火器
熟知突发情况的应急措施及救助电话号码