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随着奥运的临近,众多广告主纷纷扎堆体育营销,巨资购买赞助商“门票”、搭奥运顺风车,各种品牌的体育营销类广告铺天盖地。而与庞大的广告投放数量相比,广告新意略显欠缺,简单粗糙的体育营销类广告正在挑战消费者审美疲劳的极限:轮番轰炸只能让人腻烦,同质化现象更令人避之而不及,长此以往营销效果自然会大打折扣。在体育营销概念被轮番热炒的今天,是随波逐流还是以差异化手段应对,互联网恰恰为日益激烈的体育营销“红海”找到了“蓝海”的出口。传统网络营销的优势正在丧失,此刻与寻求突围的体育营销碰撞在一起,后者将得到升级,前者也会完成一次蜕变,朝着精准定向、互动、体验、分享的方向迈进一大步:未来的体育营销将越来越多地植入情感内涵,成为体验式营销经典。
体育营销走出审美疲劳
用一位长期关注体育营销的专家的话来讲,体育营销是体验式营销的鼻祖,讲究的是差异化的情感诉求与品牌内涵间的对接。2006年,阿迪达斯拿下了世界杯的赞助商权益,试图超越耐克。在阿迪达斯投放的创意为“荷赛+10”世界杯的广告中,提炼出了足球运动史上最有价值的精神内涵,每个人只要加上自己选择的10个伙伴,就是一个完整的团队,在明星团队里,个人可以最大限度地得到发展成长的空间和展现才华的完美舞台。正是这一与消费者寻求精神共鸣的营销案例,让阿迪达斯一举超越耐克,成为足球类王国里的销售冠军,06年该品牌与足球相关的收入超过12亿欧元。
然而,在今天,体育营销的内涵正在被抛弃,随着全球不同品牌无穷尽地复制和粘贴,简单的模仿和抄袭已经彻底将体育营销“同化”,体育营销逐渐流于俗套,而其最初的“精华”也变得空洞乏味。随着北京08奥运会的逼近,新一轮的体育营销大战即将展开。据统计,目前体育赞助已占到全球赞助总额的88%,成为了赞助营销领域权重最大的部分。据预测,仅中国企业对奥运营销的投入就将超过20亿美元,而全球500强的品牌当然也不甘于袖手旁观,坐失良机,体育营销资源的争夺必将趋于白热化。在此背景下,体育营销如何走出消费者审美疲劳的魔咒,成为众多业内人士讨论的焦点。对此,有学者认为,面对新一轮的体育营销之战,传统媒体可能难当重任,与此相对,近一年来风头正劲的主打精准定向、互动、体验、分享概念的在线互动营销,恰好提供了一个改善体育营销现状的新思路。
腾讯网络营销服务与企业品牌执行副总裁刘胜义表示,北京08年奥运会既是在线互动营销初露锋芒的一个新起点,同时也是体育营销从泛滥化泥淖中走出的拐点。传统网络营销的游戏规则与报纸、电视无异,只不过投放介质由播出时段和报纸版面改成了横幅广告、弹出窗口等。很多广告主在接触几年后发现,它在提升营销效率和效果方面已渐成强弩之末。由此,以精准定向、互动、体验、分享为核心的新一代在线营销模式,为体育营销提供了一个全新的落地平台:一方面是消费者对互联网依赖度的增强会吸引大量关注奥运的眼球,另外一方面用户也因此参与其中而有了一次与奥运、与品牌近距离接触的机会。
腾讯为奥运营销热身
“并不是任何一家门户网站都能吃到奥运营销这块大蛋糕的,因为众多广告主已然醒悟,传统网络广告模式正在变得缺乏吸引力,差异化的平台营销将决定最终的胜负。08年北京奥运会将成为催熟在线互动体验营销的催化剂,更会让传统网络广告黯然失色。”腾讯网络营销服务与企业品牌执行副总裁刘胜义告诉记者。记者发现,国内众多门户网站基本上沿袭了以内容带广告的套路,与此相比,腾讯一句“2008,你的网络主场”的口号就已经突出了其更强调精准、互动、体验、分享等关键词,正如有的人会在奥运赛事本身上做文章,而有的人则会发散开来,创造与奥运相关的多个兴趣点,与品牌营销的接触点搭在一起,延伸奥运的价值。
用刘胜义的话来说,“现在网民在吃奥运互联网大餐上也已经被吊高了胃口,他们需要交流、沟通。谁能最大限度地满足网民的互动需求,谁就会成为最大的赢家。”过去的拼海量信息、打时间战已经不再是衡量奥运报道质量的核心指标,如何为中国网民提供一个绝佳的全民参与和体验奥运的平台,才是打赢这场奥运营销攻坚战的关键一役。“当用户产生了兴趣和沟通需求时,任何品牌营销的适当植入都会带来出乎意料的效果,此前腾讯QQ空间与POLO劲情、劲取在“生活主张、情感诉求”上的共鸣,提升了品牌好感和归属感,就是这一论断的最佳注脚。同样,可口可乐、农夫山泉、NIKE、锐步、ESPRIT等品牌与QQ空间、QQ秀之间的对接更说明了这一点。
显然,对于那些试图摆脱体育营销审美疲劳陷阱的广告主来说,互动体验式营销的诱惑足以让其动心。目前,腾讯采取了多管齐下的策略,既增强互动、体验和分享的功能,为品牌植入创造空间,同时也不遗余力地争夺稀缺的奥运资源。比如发布独家的新华-腾讯奥运快讯、联合世界头号体育日报——法国《队报》、与11家顶级都市报组成报道联盟、拿下中国乒乓球队、羽毛球队、游泳队、举重队等优势夺金项目的指定信息发布平台、邀请运动员做客腾讯聊天等:互动+资源使得腾讯在奥运营销方面占据了诸多优势。
此外,腾讯在启动奥运营销战略前,就已经提前为即将上演的奥运大餐开始热身。从称为FIFA女足世界杯官网合作伙伴到牵手国际篮联,腾讯不断增强平台的体育特性,将那些对体育感兴趣的用户逐步汇聚过来,为08年启动的奥运营销创造了空间。
奥运点燃在线互动营销导火索
有业内人士表示,近年来随着博客、社群等web2.0概念的风起云涌,社区、在线互动营销正成为品牌广告主密切关注的概念,因此可以推测,北京08奥运将有望打破这一平衡,点燃在线互动营销的导火索。
事实上,不少品牌已经在在线互动营销方面有所尝试,无论是从点击率还是从品牌内涵对消费者的俘获力来看,都取得了很好的效果。特别是自去年腾讯发布了Tencent MIND在线营销体系,从MIND四个元素上对在线营销进行深入诠释,如M代表可衡量的效果,I代表互动式体验,N代表精准导航,D是为差异化品牌提供差异化的营销方案。从多个角度对在线互动营销进行了系统化的总结。而后Tencent MIND TTT精准定向工具的推进,更是将定向营销发挥得淋漓尽致。
一位来自于服装行业的广告主告诉记者,过去的网络营销是粗放式的,只能告诉你带来了1000万的曝光度,但无法告知1000万曝光里面,男女比例是多少,分布在哪些地区,兴趣爱好是怎样的。腾讯推出精准定向工具后,能从地理位置、上网时段、上网场景等多个维度进行用户的识别和广告的分发,有效避免了无效广告的投放。此外,腾讯还为感兴趣的消费者提升了营销活动的体验,让品牌与消费者找到了最佳的结合点,而不是象以往那样只是生硬地捏合在一起。他还向记者透露,在奥运期间希望能开展一种创新的营销攻势:追求的不是单一的流量,而是消费者通过关注、参与和分享,对品牌产生好感和深刻印象,并最终驱动决策和购买行为。
或许暂时还无法判断,在奥运营销大戏中,谁能成为最大的赢家。但靠地毯式轰炸的传统体育营销模式必然遭遇审美疲劳的掣肘,这是毫无疑问的。哪些品牌能借助奥运营销腾飞,起决定性作用将是差异化的营销策略。与此同时,广告主的困惑恰恰是互联网营销应需求突破的焦点。对比腾讯、新浪、搜狐等奥运营销平台,腾讯以2.89亿的在线活跃用户及90%的网络群体覆盖率,已然后来居上,更遑论腾讯在线互动营销体系的适时推出契合了广告主的最新需求。胜负岂无凭,一个不争的事实是,传统网络营销套路已成过去时,在参与奥运、分享奥运一浪高过一浪的呼声中,如何将消费者与品牌融入奥运的大潮中,并转化为直接的销量,才是最透明化的衡量指标。