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新闻发布会现场 官方网站 黎晗摄
北京市旅游局28日上午在北京奥运新闻中心举行新闻发布会,向媒体介绍奥运服务保障和旅游接待工作。北京市旅游局局长张慧光在发布会上表示,宾馆饭店、旅行社、旅游景区、奥运村、奥运人家等各项接待服务工作已经准备就绪。
随着奥运会的临近,北京市旅游公共服务设施建设与改造基本完成。在过去的几年里,北京市对主要景区进行了多语种标识牌、指示牌的建设改造。完成了60家主要景区内13905块标识牌、无障碍坡道12028平方米,扶手3183延长米,其它无障碍设施的建设与改造443处。规范了旅游景区62个停车场、62个售票房、90个餐饮部、110个商亭、60个厕所设施。119家奥运官方接待饭店全部完成无障碍设施改造。残奥会19家签约饭店增补的100间无障碍设施客房,以及停车位、厕位等,在5月底前全部完成。87%的接待饭店实现了银行卡刷卡无障碍服务。
张慧光表示,北京市住宿客房总量供给充分,储备充裕。奥运期间北京地区住宿单位共有5892家,客房总供应量可达到33.6万间,床位数达到66余万张,超过雅典和悉尼的房源量。4978家社会旅馆中,有707家经过改造评审已达到奥运服务接待标准。全市星级饭店达到814家,客房13万间,实现了对国际奥委会的承诺,奥运住宿接待资源充分。
就公众普遍关心的奥运会期间北京房价问题,张慧光表示,奥运期间北京客房价格位居历届奥运会主办城市中等水平。据介绍,奥运会期间,北京5星级饭店标准间房价为266—842美元/间天,4星级饭店标准间房价为121— 571美元/间天,三星级饭店标准间房价为48—558美元/间天,2星级房价为40—394美元/间天,1星级饭店标准间房价为54—171美元/间天。她表示,目前北京市四星级以下饭店房源充足,完全能够满足北京奥运会期间国内外游客的住宿需求。
为迎接奥运会,北京市还在旅游行业内广泛开展全员奥运培训。对旅游行业20万员工进行了奥运礼仪知识和外语培训,对奥运签约饭店西餐厨师等4个工种的2万多名职工进行了专项培训。对全市社会旅馆的5000多名经营管理人员组织了专业培训。此外,北京市旅游局还与各区县旅游局推出了各种旅游宣传片、编辑奥运旅游实用手册、在北京和各区县旅游网上开设奥运旅游网络新频道,推出主题丰富的奥运旅游精品线路,将满足旅游者一日游至一周游的各种需求。
北京旅游信息网也进行了相应的数据库更新,推出了西班牙语、阿拉伯语网站。奥运会期间,北京将临时设置56个奥运城市信息亭,各区县的旅游咨询服务中心都将延长开放时间。即将启动的北京旅游信息服务呼叫热线(12301),提供全天候信息咨询服务。
张慧光透露,北京奥运会的奥运村将全部由酒店管理集团进行酒店式管理和服务。由市旅游局组建的奥运村核心领导团队与各酒店管理集团奥运村服务团队已经进入工作岗位,千人服务队伍已进入岗位实习。
张慧光表示,奥运会期间,北京市将重点对天安门周边、昌平区和延庆县的过往旅游车辆及导游人员进行检查。配合主管部门对印刷、销售《北京交通地图》和刊登非法“一日游”广告的行为开展联合专项整治,斩断非法“一日游”招揽游客的渠道。持续开展天安门地区“一日游”专项检查行动,切实保护国内外游客的合法权益。(黎晗 文/摄)