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地铁将发收藏票卡
“由于市民是第一次体验AFC地铁自动售检票系统,很多乘客购买了多张AFC单程票卡留作纪念,这也就导致了乘客进出站客流的不统一。”昨天,市交通部门提醒市民,6月9日地铁全线启用自动售检票系统之后,市民不要购买单程票留作纪念。
以后,会专门发售用于收藏的纪念票卡。
另外,市民在使用自动售检票系统时,一卡通的查询、咨询、建议、投诉可拨打一卡通服务热线(88087733)或登录一卡通公司网站(http://www.bjsuperpass.com,http://www.bmac.com.cn);有关单程票卡的咨询、建议、投诉可拨打地铁公司服务电话(68275087、68340565)。
■使用提示右手刷卡要切记
在使用地铁自动售检票系统进出站的时候,最好右手持票刷卡进站,刷卡成功后,闸机左侧通道开启供乘客通过。一人一卡,待前一位乘客刷卡通过后,后续乘客再将自己的票卡平行贴近刷卡区,并迅速通过闸机,如果前后乘客顺序依次刷卡通过闸机,闸机上的扇门不会落下,因此通过速度很快,每分钟可以达到30人左右。
持单程票卡出站的乘客,请不要在“刷卡区”刷卡,而应将票卡插入出站闸机的“投票口”内,票卡被闸机回收,乘客应迅速出站。持一卡通卡出站的乘客应在“刷卡区”刷卡后方可出站。
购票钱币要平整
自动售检票系统的一大优点就是可以自助购票,但需要注意的是:通过自动购票机自助购票时,应尽量准备好面值一元的硬币或5元、10元的八成新纸币,如果钱币上有折角,应先抚平后再插入自助购票机。如果没有面值一元的硬币或5元、10元的八成新纸币,可以到人工售票点买票进站。乘客所购单程票卡仅限当日本站进站有效。
IC卡充值多留心
为了分流乘客,减少排队,目前1、2、八通线内各站的自动售票机和一卡通充值机是分开的,八通线各站、2号线复兴门到建国门的北环各大站、1号线西单以东各站均设有一卡通充值机,乘客可使用50元或100元纸币,按照自动充值机提示自助充值,同时也可到原各人工充值点充值。
而5、13号线,以及即将开通的10号线、奥运支线、机场线各站,自动售票机和一卡通充值机“两机合一”,可自助购票、也可充值。但学生公交IC卡由于需要确认身份、提交照片因此依然只能在地面的各公交一卡通充值点进行充值。
儿童进站请在前
身高1.2米以下的儿童可以免票进站,但应有成人陪同。刷卡进站时,应让儿童站在成人前方,成人刷卡之后,迅速同时通过闸机。如果儿童过小,建议在通过闸机时,由家长怀抱进出站。
单程磁卡票购票流程
1.确认购买张数:乘客通过自动购票机的信息触摸屏,点击选择要购买的单程票张数。
2.投入硬币或者插入纸币:需要从硬币入口逐枚投入1元硬币,或者从货币入口逐张插入八成新的5元或者10元纸币。
3.确认付款:插入硬币或者纸币后,屏幕上会显示出投入金额等信息,点击确认后,出票口会自动弹出单程票,如有零钱可在“取零口”自取。
一卡通自动充值流程
1.插入一卡通:将一卡通充值卡插入充值卡出入口,并将卡片推到底。
2.选择服务:点击屏幕上充值按钮,选择充值服务,将面额50元或者100元的八成新纸币平整地插入纸币入口,并确认本次充值金额。
3.确认充值:确认充值后,点击充值按钮,对一卡通充值卡进行充值,并在充值后确定是否留凭条。(记者宛霞)