标题：奥运期间40万游人进京 旅游收入将超4亿美元

　　本报讯(记者杨汛)“奥运期间，除了运动员、教练员等奥林匹克大家庭成员，北京接待的海外旅游者将在40万至45万人次。”昨日，北京市旅游局副局长熊玉梅在“北京奥运会旅游接待服务工作情况”新闻发布会上透露，奥运会期间，海外旅游者将为北京带来4亿美元以上的旅游收入。此外，熊玉梅还透露，能够提供旅游预订、咨询、投诉服务的24小时热线即将投入使用。

　　旅游收入将超4亿美元

　　“从去年旅游的外汇收入来看，入境游客的人均消费是1005美元。预计奥运会期间这一消费将会有所增加，使入境游客在京消费总数达到4亿多美元。”熊玉梅表示，今年8月观赛者将占据入境游客的多数，这些观众会在观赛之余参加一些旅游活动。“届时，北京也将迎来全国各省市的大量游客和观众。去年外省市来京游客的人均消费是1400多元人民币，今年这些游客也会为北京带来一定的收入。”

　　熊玉梅介绍说，针对奥运观众和旅游者，北京推出了主题丰富的奥运旅游精品线路，如奥运场馆游、文化遗产游、博物馆精品游、运动比赛游、北京文化修学游、商务休闲游等，能够满足旅游者“一日游”至“多日游”的各种需求。

　　酒店预订率上涨一成

　　熊玉梅透露，截至6月底，北京五星级酒店五月底预订率是78.1%，比去年同期的69%提升10%左右。“目前，东城、西城、朝阳、宣武四城区5星级饭店预订率已经全部超过82%，4星级饭店预订率全部超过60%。此外，因外省市还有部分持票游客未订酒店，预计8月的酒店客房出租率仍将上涨。”熊玉梅表示，北京有比较充足的住宿资源，目前的酒店预订率也在预计范围。

　　此外，针对很受关注的《中文菜单英文译法》，熊玉梅透露说，目前该译法已经发放到了奥运签约饭店、800多家星级饭店、1000家特约餐馆以及旅游景区和国际旅行社。据了解，《译法》会向饭店做重点推荐使用，但不强制执行。

　　将设24小时咨询热线

　　奥运会期间，观众和游客的数量和结构会发生一些变化，以持票散客居多。针对这种现象，北京在包括散客接待、各方面的咨询、服务、投诉等都做了充分的准备。熊玉梅表示，北京即将启用12301这样一个特殊服务号码，作为旅游咨询、问询、投诉热线，提供24小时的服务。届时游客能够随时拨打此号码获得旅游信息以及对游程中一些不满意的情况进行投诉。

　　“此外，北京将建立多渠道的奥运咨询服务。”熊玉梅表示，近期还将通过在首都机场3个航站楼的47个宣传栏中，免费发放22万余册多语种旅游地图，以及临时设置在市内的56个奥运城市信息亭，和涵盖了6种语言的北京旅游信息网等方式为来京游客提供周到的信息咨询服务。