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标题:小气的团队难有大作为

1楼
cjiyou 发表于:2009/12/19 23:27:00
2009年12月19日
    何谓小气?依靠智慧而小赢为小气;何谓大气?依靠德而取大利为大气。
    就拿每天接触的超市来说吧?商品售价差不多,但是有的超市就火爆,有的则关门倒闭。何也?经营团队的小气使然。例如:有的超市经营面积有三层,收银台设在三楼,何也?为的是让顾客从一楼走到到三楼,其目的就是希望自己的商品能够多卖点。通过牺牲顾客的宝贵时间来换取自己的利益,这种因小失大的小聪明能在激烈的超市竞争中获胜吗?
    邮政特快专递业务和大型的民营快递相比,收费都是20元一件起价,但是具体服务中有着不小的区别。民营快递免费提供一个包装袋;邮政却要收1.5元包装袋工本费,甚至连填写地址信息的单子也要收0.50元。不仅如此,在邮件保价问题上邮政也要玩点小智慧。很多用户都听到过这样的“忠告”:“保价吧,否则丢了不赔偿”。邮政在保价费率也值得商榷,民营快递保价费率0.5%,邮政却要2%。
    实际上邮政快递业务开办已经30年了,基础设施相当完善,本身拥有的客户也远远多于民营快递。客户多,邮件单位成本也低,服务本应该更好,更快、更便宜。但是另人叹息的是,事实并不是这样,这归结于邮政缺乏大气。
    在新邮出售的问题上同样证明邮政缺乏大气。总所周知,邮票具有收藏价值最重要的因素之一是保值增值。如何保值增值,邮政法已经规定:按照市场需求制定发行量。令人遗憾的是,邮政发行的新邮发行量远远超过市场需求量。少数违规者通过截留一两种热点题材邮票,制造虚假泡沫行情,掩护更多的邮票打折流入市场,这就是现阶段新邮打折屡禁不止的根本原因。
    “小赢靠智,大赢靠德”真是一句经典名言,值得深思。。。 (毕氏邮品网)
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