2009年西方的圣诞节,中国银行间市场交易商协会金币市场专业委员会获得民政部的批准登记。该委员会的成员由目前经营业绩较好、社会效益较为明显的中国金币特许零售商组成。对于这一消息,我们该问两个“什么”?
一、“金币市场专业委员会”为“什么”成立?
中国金币行业的和谐发展,离不开行业内部经营的规范和零售商企业自律能力的增强。我们应该清醒地看到,当前行业内部仍然存在许多不规范的地方。如:会员之间的信息沟通并不十分顺畅;从业人员素质有待整体提升;反假维权意识相对薄弱,等等等等。这些现象如果任其发展,势必会损害到行业的发展。而这些不规范的问题,其实质是我们行业内部缺乏有效的管理监督,行业自律能力需要加强。“金币市场专业委员会”的成立,恰恰在这些方面要发挥效能,通过中国金币特许零售商的自我约束,在建立行业规范、维护有序竞争的市场环境方面发挥自律作用;通过该委员会,努力根除行业内部这些不规范的行为,通过增强行业自律能力,不断促进零售商体系继续朝着规范化、统一化的方向发展。
二、我们可以期待“金币市场专业委员会”做“什么”?
一是加强会员单位从业人员的素质教育,激励大家自觉地坚定地围绕中国金币品牌建设的职责开展工作。这几年,管理部门一直在强调牢固树立中国金币品牌建设、集藏者利益至上的共同价值观,要把切实维护集藏者利益作为工作的根本出发点。但落实到具体的工作中,特别是关系到企业一时一事的实际利益时,利益关系摆不正,口号再美丽,也只不过是一厢情愿罢了。该委员会可以从目前各方面发展已经比较出色的零售商作为试点,真正把切实维护集藏者利益,维护行业利益作为一种精神追求和工作准则,并在实践中充分体现出来。让事实去说话:企业利益、行业利益、集藏者利益是如何达成三者共赢的。
二是落实维护集藏者利益环节。维护集藏者利益,在搭建贵金属纪念币发售机构和集藏者之间的桥梁和纽带方面发挥积极作用,这也是该委员会的效能之一。既要当好架桥人,又要做好裁判员。及时警醒在零售商的日常运营中损害集藏者利益、大局观念不强等方面存在的问题。同时,还要深入会员单位、深入实际工作,加强对会员单位之间矛盾的及时解决与沟通,切实处理好在发展过程中会员单位之间的和会员单位与集藏者之间的矛盾。同时,在他们之间架起互相信任,互相依存的桥梁,确保金币行业的稳定
与和谐。 三是提倡建立健康统一的企业文化。企业文化是行业文化的重要组成部分。目前有相当一部分中国金币的零售商企业是民营股份制企业,在创建自身的企业文化时往往带有一定的随意性。因此,“金币市场专业委员会”可以在充分调动他们的积极性方面发挥作用,依靠其他部门的合力,多层次、多形式推进他们企业文化的建设。引导会员单位牢固树立维护行业利益和集藏者的理念,以此为企业文化的重要组成部分,把企业的发展和这两者真正地融为一体。
关于这两个问号的回答,并不是权威解读,而是作为从业人员的殷切期望。通过“金币市场专业委员会”来强化行业自律,是践行中国金币品牌建设、落实行业共同价值观的具体体现。我们回到最简单的逻辑上,行业监管很重要,自律而治更重要,只有确保行业内部各项行为的规范,中国金币行业才算真正拥有了“入乎其内,出乎其外”的深厚内功。 |