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合肥在线 田珊珊 陈慧琴
行走在合肥市的大街小巷,不难发现,如今邮局和邮筒越来越少了,难道邮政离我们生活越来越远了吗?
邮政网点越来越少
由合肥市邮政局提供的一项数据显示,从2005年到2007年,我市因城市建设被拆除的邮政网点共有9处、共计1160平方米;另有7处办公附属用房,共计2137平方米被拆除。这些拆除点并无重建计划。而长江路、宿州路、徽州大道等新修路段上更是难觅邮筒的身影,邮局也很难找到。这是邮政管理部门不愿看到的。据合肥市邮政局综合办公室一位工作人员介绍,依据人口密度,我市应在原有70多个邮政网点的基础上增加四五十个网点。但实际情况是,我市邮政网点却在一个个地消失。
据介绍,国家颁布的邮政法和2004年安徽省颁布实行的邮政管理办法中,都规定“要将邮政专项规划纳入到城乡总体规划当中”。邮政部门每年在现有网点的资金投入都需500多万元。在现今邮政业务缩水,收入锐减的情况下,如果没有政府的扶持,企业自身根本无法负起这个重担。
网络和快递瓜分市场
邮政网点的减少只是其面临的尴尬之一。1998年,全国邮电分家,中国邮政当年亏损就高达179亿元,亏损额列全国各行业之首,我市的邮政业务自然不能幸免。近些年来,随着通讯、网络技术的发展,电话、电子邮件等以压倒性优势逐步取代传统信函;而纷纷崛起的民营快递公司,则以灵活的运作夺取其速递业务。在网络和民营快递辐射不到的农村偏远地区,邮政仍处于绝对优势,但由于路途遥远、投递成本大,利润甚少。今年7月1日邮政储蓄的划离,加大了邮政的经营压力。邮政的公共服务性质,使其无法甩掉盈利较少的业务。
调查需要改进的邮政
面对种种尴尬,邮政业究竟该何去何从?记者在本报QQ论坛上设立了一项调查。以下是本报读者中的一些代表性观点。不少网友认为,邮政应当加大宣传力度,拓宽新型业务。比如,邮局在集邮爱好者的心中,就是无可取代的。有些地区在推广邮政方面有很好的举措——在景点设置邮局,常年为游客和集邮爱好者提供加盖精美的风景戳服务,不定时地发售平价风景明信片,提供面向平民的个性化邮票业务。价格不贵,邮政却深入人心;在偏远地区,传统邮政以其完整的网络架构,仍然占有很大优势,这种优势应当加强;邮政部门自身应当改善服务、降低费用、参与竞争,在竞争中重新崛起。
·田珊珊 陈慧琴·(合肥在线-合肥晚报 田珊珊 陈慧琴)