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8月13日至16日,中国金币总公司总经理助理邵军志率直销、客服调研组就直销业务创新、客服业务开展等问题赴辽宁、吉林进行调研。调研组先后考察了大连鸿祥金制品有限公司、沈阳泉银实业总公司、吉林省集币有限责任公司等中国金币特许零售商,参观了部分特许零售店,并重点研讨了金币文化推广、会员制销售、忠诚客户培养与服务、直销业务拓展等内容。
调研组到吉林省集币有限责任公司调研
调研组到沈阳泉银实业总公司调研
调研组到大连鸿祥金制品有限公司调研
期间,调研组于8月16日与吉林省集币有限责任公司销售管理团队和一线员工进行了直销、客服业务座谈,总公司直销中心、中国金币客服中心、部分特许零售商相关人员就会员管理与服务、电子商务的探索、直销业务创新等问题开展了深入研讨。
直销、客服业务座谈会
调研组参观沈阳造币有限公司模具设计制作中心
调研期间,调研组还参观了沈阳造币有限公司,直销和客服相关人员对造币的工艺和流程有了更直观的认知,为进一步做好直销和客服工作打下了良好的基础。此外,《中国金币》杂志和中国金币网还对沈阳造币有限公司有关领导、设计专家进行了专访。(供稿:海南国泉金币文化有限公司)