邮市4R 大营销：以唐诗的名义
——《中国邮票市场启示录》23
“邮市大鲨鱼”，是闪电扫盘唐诗中一个大马甲的名字。别小看这个网名，它，从本质上体现出未来邮票市场的大营销战略。
陆刚，记忆中我他交往过一 次。大约是在2011年的时候，我从他手里买了100版大猴，价格是60元每枚。当这位大邮商的名字频频出现在唐诗闪电的时候，我的第六感告诉我，唐诗赢定了。
程建国，这位正直的邮人，曾经因为邮政拒贴EMS而一纸诉状将前者告上法庭。虽然结果相当的凄凉，但那是全中国邮民的不幸。但建国老师并没有倒下。就在这几天，他在“卖掉”（不是卖完）唐诗的同时，回过头来吃了几口风翔。
鲨鱼的特点是，鲸吞。
4R营销，就是赢家通吃。
手机，先是吃了固定电话、计算器、手电筒（赵本山家的唯一电器都不放过）；然后是吃掉照相机、录音机、MP3、扫描仪、地图仪等；现在正在和已经吃掉电视机、甚至电脑（无论是笔记本还是台式机），时间表已经设定，那就是4G普及之时。
世界营销理论的发展，也似手机这样的速度。从4P、4R再到4C也就是近些年的事。理论总是实践的产物。像我这样做学问的人，如果不深入商场实战，恐怕连自己都说服不了自己。
4R营销的定义，并不复杂但是相当神奇，掌握了它，第一能看懂经济，第二能指导您的经营。
关系、关联、反应、回报，因为这4个词在英文那里都以R打头而得名“4R营销”。
这 四个里面的关键词，是回报。是投资回报。是投入产出比。60的大猴到600。回报率相当高了。但怎么连续上演投资神话即从600到6000呢？就得看我强调的这个4R了。
唐诗的投资人，浮出水面的，就是曲秀峰、陆刚、程建国等。潜水的例如邮市大鲨鱼、邮市久久、公子小白等，还有我们这些小散户们。无论是鲨鱼还是虾米，获得回报是唯一诉求。
如是，所有购买了唐诗的人，其实就在本质上站到了一起，建立了一种特殊的“关系”，可以称为同一战壕的战友吧。不信您试试，在任何时间和地点上，您骂几声唐诗，言语的会反过来骂你；不言语的其实已经把你屏蔽（不搭理您）。
来到任何一个市场的人，其实都要的是回报。但是，要回报是一回事，能否如“关系”人所愿真正获得“回报”，则是另一回事。
这，就需要关联。
关联，就是兼容。IBM、英特尔、微软，这3巨头的“关系”就是关联。它们没有开会，也没有坐在一起喝酒，只是以开发细分市场的和获得共同价值的目的，相当紧密的团结在一起：从软件到硬件，从微机到大型计算机。
关联，也是兼并。谷歌收购摩托罗拉，吉利汽车买下沃尔沃，联想兼并IBM笔记本。没有犹疑和彷徨，没有别的路可走，没有相当的胜算但也不得已而为之。联想笔记本，也是笔记本。但是IBM笔记本占据了国际市场的大部江山。你要是找到缺口下得嘴去把国际大客户抢到自己手里谈何容易？
抱团取暖，成为必须。
对这种趋势的不认知，不认真和不认识，就是不“反应”，所以就不“关联”，那个“关系”呢，还是老关系、老体系、老玩法，就是不“反应”还想获得“回报”者，自以为得计，甚至仍然得意于往日的辉煌，不愿不想不看不屑于４R者——将大势已去。
善战者，求之于势。
在IT界、在制造业、在发达国家、在中国市场上，“求求你收购我吧”、“促成兼并”、“合作共赢”、“资源整合”成为一股势不可挡的历史潮流。
在邮票市场，以整合营销和4R营销的理论来衡量，能够找出来的人和事，非曲秀峰和唐诗莫属。王仁亮先生近文的观点与我相近。只不过他是以“庄的善、恶”展开论述，我则是以营销大、小做一个判断。
《中国邮票市场启示录》已经写了20几篇，笔者从始至终强调的就是——整合。
为了获得市场预期的回报（Reward），第一步是和自己有关系（Relationship）的人与物建立关联（Relevance）；第二步是相互兼容，实现互动，彼此产生刺激性反应（Reaction）；这个反应的前提和结果只有一个，就是给人家实际的而不是口头上的承诺即回报（Reward）。这是第三步。
仔细再看一下，从第一步到第三步，以回报开始到回报结束，这是一个健康的健全的和健与美的——驱动程序。
“跟我一起买唐诗风翔，你赢我才赢”，听上去很时髦，做起来则要务实才行。没有“回报”，谁也不会将曲秀峰进行到底的。
怎样获得回报？曲秀峰建立了一种“关系”，对内与自己的团队对外与所有“反应”过来的人、机构、组织建立广泛的“关联”。所以，正如同大家看到的一样，风翔6：12的发展，唐诗给了投资者从15到44的“回报”。
不用开会，不用喝酒，不搞密室政治，不需要拉帮结伙，玩出现代感，迈向新高度——高举起“回报”的大旗，用赚钱效应来刺激人们的“反应”，整合即“关联”全部市场资源，建立最广泛的统一战线形成牢不可破的战友（同生共死）的“关系”，唐诗——以4R的名义！
老摩根当年创业时，发现了无线电报这个新东西。作为“反应”，他第一个把电报用在即“关联”到了金融领域。因为建立了高效的客户“关系”，使他和他的合伙人获得了丰厚的“回报”。
乔布斯的贡献，来自于他对全世界手机用户的刺激性“反应”即用新服务来满足人们特别是年青人的“回报”。于是，他把银行业早就实现的屏幕触摸技术“关联”到了手机屏幕上，使所有用户都建立了与苹果手机的“关系”——“我，乔布斯，发明了新手机”（他短暂的传奇一生在落幕之前就获得了“回报”）。
向乔布斯致敬，他发明了新手机。
跟曲秀峰赚钱，他是现今邮票市场上屈指可数的4R营销大师之一。
最后说到唐诗，它其实是4R的鼻祖。
天宝三年（744），李杜初会于洛阳，即成为深交。乾元元年（758），李白因参 加永王李的幕府而受牵连，被流放夜郎，二年春至巫山遇赦。杜甫只知李白流放， 不知赦还。这首记梦诗是杜甫听到李白流放夜郎后，积思成梦而作。
诗以梦前，梦中，梦后的次序叙写。第一首写初次梦见李白时的心理，表现对老 友吉凶生死的关切。第二首写梦中所见李白的形象，抒写对老友悲惨遭遇的同情。
其中“故人来入梦，明我长相忆”；“水深波浪阔，无使蛟龙得”；“三夜频梦君， 情亲见君意”这些佳句，体现了两人形离神合，肝胆相照，互劝互勉，至情交往的友谊。
诗的语言温柔敦厚，句句发自肺腑，字字恻恻动人，读来使人心碎中顿生“4R”之意——猩猩相惜，同志相勉，战友相聚“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标走到一起来了。”（毛泽东）
革命导师列宁更是深谙“4R”的真谛。在纪念《国际歌》的作者欧仁•鲍狄埃的文章里说：一个有觉悟的工人，不管他来到哪个国家，不管命运把他抛到哪里，不管他怎样感到自己是个异邦人，言语不通，举目无亲，远离祖国——他都可以凭着《国际歌》那熟悉的旋律，给自己找到朋友和同志……
刘志明
2月26日于锦州