标题：周海婴做代-理：两天被我添了两回堵

周海婴做代-理：两天被我添了两回堵

                   ——《邮海观澜19》

“刘老师，把你的账算完了。你欠我176……”

“不可能。我印象里你那应该还有我多余的钱呢！”我在QQ对话上斩钉截铁。

“那你可以看看你的账，咱们对对就知道了……”

“我没有记，也不会记账。从小数学就不好，对数字没概念！”

“你怎么能不记账呢？哪怕是本豆腐账也没有？”

“是的，堂堂东北大老爷们就那几笔小买卖还用记什么账。可笑！”

……以上，是我和上海的代-理周海婴16日早上的对话。

凡是看了这对话的，应该是从压根上对我这个人立刻产生强烈的反感的——充大个，充愣，装屁。

其实，不怕大家笑话。我真的不会记账，即使记了，也不会笼，笼了也不准，基本上是笼一遍一个结果。数学、数字、小数点对于我来说，根本不是在写文章上的我这样的自如。1977年恢复高考，我的数学只得了1分，是第一题四道有理数运算中的哪个题里对了那么一点点，人家老师不落忍才勉强没让我吞蛋的。多亏了3个文科的成绩还不错，我上了大学。但是，人生一大瘸腿，影响了几乎我的一生。

这不，周海婴绝对不会相信我没有记账。我则根本就不会记账。当账的有无、欠款是否发生成了一面之词，这就难为了人家了吧？

还有一点，大家觉得我这么强硬的坚持自己没有欠钱的原因吗？一是拼命掩饰自己在数学上财务上是笨蛋；二是大男人欠人家女人钱被“追讨”而产生的莫名的自尊。

于是，一方面我自己都知道我这样的人是多么烦人；但另一方面，则把这种烦人进行到底，出于心理上的一种本能的自我保护。

过了没多久，对话框里出现的文字让我惊呆了：2月21日第1笔，枚数XXX、价格XXX、金额XXX余额XXX……2月27日第2笔……3月1日第3笔……

她在卢工市场柜台上电脑的那一端，不顾生意多么繁忙，对着账本打字多么辛苦，一笔笔、一项项、一回回的明细打理得异常清楚，并且用红字标明我们两人之所以会产生误会的那笔乱账……我本来也带有开玩笑的心情被震撼了。

职业化！

这是蹦进我当时脑海里的第一个词。没有比这个词能够更好的形容周海婴此举。

我从事了代-理这个职业，就必须面对形形色色的人，处理纷纭复杂的各种事物，然后总是一丝不苟的工作，和颜悦色的待客，有理有让的谦逊，兢兢业业的服务。这和什么人、什么脾气、什么秉性、什么心情、什么心理没有一点关系。更不会影响到自己的心情与心理：这就是工作，我就是必须要这样做才是。这和自己的个性、价值取向和脾气秉性血型星座的也根本联系不上。我就是这个职业，做这个职业的我就应该如此……

肃然起敬！

在北京大公司做过多年顾问的我，总是向员工进行职业化培训的我，却在邮票市场上找到了一个这么标准的案例。而据我所知，周海婴并没有在什么大公司工作的经历。这就在令人拍案称奇的同时，对这位“小代-理”因为自己的悟性好、品质高和修养到位而自修成才的努力而称赞不已——正所谓“齐家，治国，平天下”之“治大国而若烹小鲜”之古训所言极是。

事情没有完。

今天早上，睡得蒙头转向的我，突然想起唐诗要入库，自己要面对“点货”这个对于我来说最苦的差事，然后就算啊、想啊，打开交易记录一笔笔加呀，直觉里总觉得少了200版原包的唐诗。（别以为我数学不好就蒙我，直觉好着呢！）

突然想到，有一次让周海婴以她的名义挂贴确认过这个东西。是不是在她那里？于是上网打开QQ，蒙头一句：“我那原包唐诗在哪里？”那边还没起床的周海婴却非常清醒“应该是发货给你了，连同440枚好品。（本来是500枚，因为品相问题被周海赢枪毙了60枚）”“没有啊，我印象里你没有发过原包的给我呀？我没见到啊！”“那我上班给你查……一定能够搞清楚的。”

从QQ上下来，我对着桌上两包唐诗发呆。一包是我11年22买的800版。另一包，是周海婴发来的440版唐诗。看着看着，我发现440那包怎么不比800那包的个头、薄厚差很多呀！赶紧找来剪刀，拆开一看，失踪的飞机找到了：一包鲜亮的原包唐诗赫然在目，我的心里则咯噔一下：我是啥人哪？周海婴咋就碰上我这样的客户了？大大咧咧的时候比谁都马虎，小心眼劲一上来比谁都小气，前面欠人家167不认账，现在又“诬陷”人家没有发货！

赶紧上Q，立刻认错，马上赔罪……但那一头，没回应！

“生气了？”“我错了行不？”“要不你打我一顿得了……”就是这样的好话说了一大堆，周海婴那头“失联”……

没办法了，憋茄子了，惹茬子上了，伤人心了……下地干活，吃饭，联系快递去。但耳朵却是始终听着QQ的铃声，希望周海婴能联络一下。

终于来了，还是那热情的语气，冷静的解释：手机没电，到市场打开电脑，看到我认错的消息，心里笑起来：刘老师可是真马虎大意，哪有发来的货不开包检验的……

心里的一块石头落了地，脑海里的灵感升起来：我要写出来。不为别的，就为了这样的冷遇里的温暖，商场上的品德，邮票文化孕育的传奇里的普通人和平凡事，题目就叫做：遇到好代-理，邮市有传奇。

刘志明

                3月17日晚