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本报讯 (记者 谢红梅)花费19600元买了收藏品盛世宝印,却发现宝印底部没有宣传图纸上所谓的编号和纯银标志,消费者怀疑物品货不对板,经过记者调查,“盛世宝印”生产商已经一年多不生产宝印,他们称市场上销售的为“侵权产品”。
宝印无编号疑是假货
收藏品爱好者吴先生向记者反映,今年1月15日他收到花费19600元购买了一套盛世宝印,却怀疑其有质量问题。
吴先生收价值过万的珍藏品却发现“印章底下并没有纯银Ag999标志和所谓的产品编号,且侧面上的‘汉武盛世’和‘康乾盛世’字样印反了”,和宣传册上写的不一致。他随后致电该公司售后服务,对方称如果吴先生确实想要编号,愿意帮他重新印制一个编号。吴先生说“我要他们按照订货单上的编号1518给我重新邮寄一个,对方却说已经卖掉了。我怀疑这个宝印是假货。”
销售商:模板更换后无编号
据记者了解,2006年9月,由国家博物馆监制,南京造币厂铸造,浙江金牛工贸有限公司全国总承销的“盛世宝印”发行。印章以清代康熙年间被誉称“千古一帝”康熙御用的印玺―――“康熙御宝”龙钮为原型创作,由巴林玉龙印章罩、1公斤纯银龙印、仿玉石九龙座、红木六龙底座和拉杆箱等五部分组成,全国绝版限量编号发行2000套。
吴先生买到的是这种绝版限量的“盛世宝印”吗?记者又了解到,除了吴先生之外,珠海还有消费者也购买了同样的没有编号的宝印。这位不愿具名的消费者表示,他也怀疑宝印的真假和收藏价值,但“不知如何查证”。
记者几经辗转,首先联系到了销售商浙江金牛工贸有限公司上海分公司的售后经理伍先生。他在电话里保证,“所销售的宝印绝对是真品。吴先生的那一款没有编号和标志,是因为生产商中途更换了一个模板,因此后来生产的藏品都没有编号。如果消费者要,我们可以给他印制一个,也可以给他换一个有编号的,但编号为1518的已经卖掉了”。
厂家:一年前已不生产宝印
几番辗转,记者联系到南京造币厂。连续两名工作人员接到电话后都讳莫如深,表示并不知情。
一位不愿具名的负责人告诉记者,他们曾经与浙江金牛工贸有限公司签订协议,生产、出售盛世宝印,“但那已经是一年多以前的事情了。后来因为一些内部原因,双方终止合作关系。但是对方仍然打着我们的旗号出售产品,07年3月15日温州市工商局对其进行过调查,没想到他们现在还在卖‘宝印’。”该负责人表示,“现在购买到的宝印绝对不是南京造币厂生产的,且对方有侵权行为,也涉嫌欺骗消费者。”
记者紧接着又致电浙江金牛工贸有限公司温州总部。一负责人表示,公司的确与南京造币厂解除了合同,现在的宝印都是公司自己生产的。该负责人表示,宣传册可能是很早以前印刷的,而现在图册上的生产商则为自己公司,“现在的宝印都没有编号,但是含金量和以前一样。”。他承认公司做法有问题,称“以后会注意改正”,并否认被工商部门查处过。
■律师说法
建议消费者去法院起诉
市消委会法律顾问朱光仁表示,如果消费者买到的的确是侵权的假货,而合同履行地是在珠海,消费者可以准备好相关证据去法院投诉。“当然,也涉及到执行难的问题,消费者可以采取诉讼财产保全措施,尽量挽回自己的损失。”
■新闻链接
奥组委曾告销售公司侵权
2007年12月22日,由浙江金牛工贸有限公司生产的金银版奥运地图被指侵权。一款由金银制成的《北京奥运场馆旅游交通图》,在宣传册中称该种地图藏品属全球首例,且金版地图限量200套。奥组委调查后发现,此产品未经授权,属于侵权产品。
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