标题：不应欠缺为集邮者服务的意识 曹风增 来源：中国集邮报

    笔者是一位集邮多年的集邮爱好者，因为收集极限片的需要，常年与各地邮政局和集邮公司打交道。从多年的实践看，不论是求戳还是购买极限片，绝大多数的邮政局和集邮公司的服务都很到位，盖戳认真负责，寄发邮件及时。有的甚至多贴邮票为笔者办理挂号寄递。   

但是近年来，也有少数邮政局对我们集邮者寄去的邮件不理不睬。继前年寄往吉林的“向海自然保护区”极限片半成品全军覆没后，2007年又有寄给甘肃、广东及新疆的若干极限片半成品至今未寄回（时间都在3个月以上）。要知道，这些极限片半成品不仅仅是笔者个人的，也有无锡极限集邮研究会的部分会员的。一直不寄回，使笔者无法向会员交代。   

集邮业务是邮政的主要业务之一。邮政局及集邮公司的服务对象，应该是普遍服务的客户和广大集邮爱好者。为广大客户和集邮爱好者服务，是邮政局和集邮公司的应尽职责，如果不为客户和集邮者服务，我们的邮政业务又怎么能做好？