标题：上海的早晨--上（回马枪）

申城的早晨雾霾遮天蔽日，天地间完全被笼罩。

卢工一切如常，邮商按部就班。毕竟春节临近，外出游子思乡心切，节前市场就是这样平淡无奇慢慢过去。

文交所的出现，打破了邮商原有的惯性交易模式，也打乱了邮商以前固有的某些生活节奏。特别是从去年下半年开始的数家文交所陆续开业，使邮商大把大把的银子收入囊中，一时间邮商面对天上掉下的巨大馅饼有点不知所措。特别是到了11月份，让邮商寄予厚望的上海邮币卡交易中心开业，邮商更是心旌摇曳，热血沸腾，以为97邮市神话立马就会翻版复制出现在大家的视线之中。12月初，04人大小版等品种初次登陆上海滩，价位扶摇直上，翻了几翻，一时上邮所似乎成了卢工邮商的再生父母。紧接着又传出上邮所会在本月中旬推出黄猪、神仙卷等品种的上市传言，在邮商的推波助澜下，这些品种价位立马翻番，散户面对瞬间产生的这一切瞠目结舌。可是，未来并不像邮商所预料的那般美妙的向前发展，上邮所也不像大家所期待的继续复制神话。上邮所的绞肉机在大家没有任何防备下开工了！这时无论线上线下，无论邮商和散户，无论外行和内行，到处都是哀鸿遍野，骂声不绝。

昨天我在卢工采访了几位知名邮商，他们给我的回答竟是惊人的一致。在他们看来，上邮所一开始是充满人性化和人情味，也比较采纳接受市场邮商意见。比如交易所仓库消防设施前期准备，托管者送去托管邮品数额不分大小，预约托管时间延长，佣金可以当场缴纳，托管门槛低，预约入库方便（鉴评入库当日可送达鉴评受理点）等等。比如托管数量建国35周年币从50枚开始，长征、丽江小型张1封，世博园5枚都可以入库。又比如11月12日开始的长征小型张预约一个星期都有效。刚开始的上邮所确确实实让邮商看到了希望和充满了期待。可是，事情的发展并没有让大家在等待和期待中看到任何希望的曙光。后来的一切证明上邮所管理层是在上演出尔反尔，自欺欺人的把戏。托管者送去的邮品品相检测把关越来越离谱。比如陈云纪念币，整箱整合的都被大把大把的被淘汰出来。有一位大户送去150万枚，都是整箱整合的，但是被检测出有57万枚为不合格品，淘汰率将近30%，将自己的标准凌驾于国家标准之上，让人大跌眼镜。又比如上邮所为了体现他们的公平公正，将大户散户一视同仁。但是有些大户按时排队，但工作人员却又不按排队顺序，最后将一些创始会员和合作伙伴送去的托管品安排在最后，他们给出的理由是让散户看见不好，只有这样才能体现公平公正。这让那些交了500万或100万的会员作何感想？有一位大户托管了11万枚新世纪币，8点半他准时来到上邮所交易大厅，可是当他托管完4.8万枚之后，再去运来剩下的6.2万枚之后，工作人员却告知他们要重新排队，这让他百思不得其解？我已经排队了，我即使不是创始会员，是散户，我已经早早排队，按排队顺序也应该将我送来的货一次性检验完毕。这样体现所谓的公正公平于情于理都说不过去。还有一位大户，上邮所给了他两个账户。12.1那天上邮所当天交易1800多万，他们一家就成交了500多万，占整个上邮所交易额的30%多，按理说这样的大户应该享受贵宾级待遇，这种情况在全国任何一家银行和交易市场对待大户视如高级贵宾都是司空见惯的。可是在上邮所眼中就将其根本不当一回事。常言道顾客永远是上帝，何况是贵宾级别的上帝，但是上邮所管理层的官僚作风就是这样渐渐失去上帝，失去信誉。在这方面，南交所是做的比较好的。在南交所上市之初，他们派人到市场进行调研，和邮商进行座谈，非常人性化，让邮商感觉非常温馨。可是上邮所管理层高高在上，从来没有到市场和邮商进行面对面交流磋商。就连事先答应赠送创始会员和合作伙伴每家一块合作牌匾至今都没有兑现，单从这一点就反应出上邮所的官商拖沓作风。当然，现在上邮所已经开始正视觉察到了这个问题。改是一回事，不改又是一回事，在南交所如日中天，其它文交所虎视眈眈的严峻形势面前，上邮所已经在十字路口徘徊。不断进行反思的意识、习惯和能力的提升，促进自身在反思中学习、在反思中扬弃，在反思中成长。不断思考和修正自身过去的弊端，这才是大户、邮商和散户乐于见到的。