标题：现货维权需要哪些证据？

这些涉嫌欺诈的现货电子交易平台往往使用与事实有重大偏差的陈述展业，又使用种种手段误导根本不具商品交易能力和需求的自然人客户过度投机，直到发生惨重亏损，在形式上却和投资者在正规证券、期货市场上不慎操作，造成损失的情节极为相似，加之掌握公权的利益集团明管暗纵，这就为投资者伸张合法权益，讨到合理说法造成了极大的障碍。

       对此，现货之家根据两年多来跟踪调查中国商品电子交易乱象及为受害投资者成功维权的经验特总结出以下的证据清单，以防部分人士拖延敷衍，同时“堵住”现货平台相关利益人的阻挠刁难，以便在现有法律条件下达到投资者利益最大化，实现合理、合法的权益救济。

       首先，平台或者经纪商(会员单位)与投资者签订的合同是最重要的书面凭证。然而，一些经纪商使用互联网手段让投资者仅凭点击几个链接，发送几张照片便为其代签合同开户交易。虽然在开户时，投资者没有看到协议，但是上述举动已经表示了投资者的真实意愿，投资者如需维权，必须向经纪商要求拿回合同，而非一味否认。事实上，很多经纪商在展业及“服务”过程中，已有不少违反合同规定(如“不许业务员向投资者提供具体交易策略”)的行为，这些行为都在QQ聊天或电话通话中有所体现，投资者可通过上述线索收集。

       其次，客户端软件及其交易记录也是重要的证据。目前，中国的现货是“一个名称，两个模式”，其中，大多数农产品、化工产品和金属构件交易使用集合竞价交易，也就是交易各方在平台担保下连续撮合，用资金和意志“论证”出某时刻该商品合约的盘面价格;而2014年央视“3·15”揭露的，以现货白银为代表的“做市商”交易则是“被动报价的集中博弈”，换言之，就是引入白银、石油、玉米、精铜、电解铝等国际期货价格行情“翻译”成人民币价格让客户和平台、经纪商进行对赌。

       上述两种交易最大的区别是是否有交易队列，而这一区别在不同现货的客户端软件盘面也会充分体现，因此，保存客户端软件及其交易记录也是维权的关键。毕竟，和集合竞价交易相比，对赌剥夺了客户公平竞争、论证市场价格的核心权益，且有触犯“聚众赌博罪”嫌疑，一旦上述情况能从客户端软件得到验证，将对赌交易粉饰为“投资理财”的现货平台及其周边商圈将遭遇何等打击可想而知。

       第三，聊天记录与交易记录截图也不可或缺。许多现货交易平台及其周边商圈，如经纪商、业务员等为了让客户频繁交易，多交手续费，乃至加速客户亏损，赚取其“头寸费”(主要是在对赌平台)，都会向后者提供“交易策略”。

       这些交易策略往往由根本不具期货投顾甚至从业资格的业务员、“老师”用QQ、呱呱、微信等软件发送，而在发送“策略”时，业务员还不会在指令后注明“个人观点、仅供参考”等免责字样，这其实是对客户维权非常有利的条件。虽然很多平台的合同或网站上都写了业务员、老师“分析”是仅供参考，但是业务员面对不了解市场的客户“喊单”且不加免责声明的做法在法律上早已构成“事实上的带盘合同”邀约，客户据此操作，便意味着合同的达成。如果客户因照此交易发生亏损，喊单“老师”的行为至少是过失侵权，按《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国民法通则》，该喊单人及其共同受益者(如交易平台、经纪商)完全有义务进行赔付。

       所以，聊天记录和与交易记录截图完全必须保留，这是在民事诉讼及调理中不可或缺的理赔依据。

       最后，银行资金明细也在维权中起着非常关键的作用。这是因为，目前许许多多“现货”电子交易平台为了突出资金安全和自身实力，不惜把“银商转账”、“银企转账”业务吹嘘成第三方存管，可实际上，投资者一打资金明细便会发现钱全跑到了交易平台账户里。

       总结起来，合同、软件、交易记录、聊天记录、银行资金明细这五大证据是投资者维权的主要依据，此外，现货平台的宣传单张、公司内部张贴画及口号内容也是可以辅助的参考证据