新疆的玉器卖家吴先生往北京快递一件“关公”玉器，玉器在快递途中因颠簸，导致“关公”的“胡须”断裂，买家拒绝签收导致退货，吴先生遂将快递公司告上法庭要求赔偿。
8月25日，记者从乌鲁木齐铁路运输中级法院获悉，该案经过法院审理，判决快递公司按1万元保价费给予吴先生赔偿，并退还快递费。
吴先生在新疆做玉器生意多年，两个月前，一名北京的客户看中一款“关公”玉雕摆件，双方通过手机发送图片和视频后达成交易。吴先生到一家快递速运公司委托快递玉器，还为玉器保价1万元。
几天后，北京客户签收玉器时发现，“关公”的“胡须”断裂了。客户觉得该玉器已经没有观赏价值，于是拒签退回。
吴先生收到退货时发现玉器确实如客户所说有损坏，他于是找到快递公司要求赔偿，快递公司则认为玉器本来就是易损物品，不同意按照保价赔偿。因双方无法达成一致，吴先生将快递公司告上了法庭。
法院经过审理认为，吴先生支付运费及保价费，将所有的玉器交给快递公司运输，双方形成公路货物运输合同关系，且合法有效，快递公司应按照约定将货物安全无损地送达目的地。快递公司在快递过程中致货物破损，应承担损坏赔偿的民事责任。
法院最后支持了吴先生的诉讼请求。
法官提醒说，市民在签订快递运输合同时，尤其是邮寄贵重物品时，要特别留意保价金额等内容，必要时要写明货物实际价值或者货物的名称、型号等，保留好相关证据，以维护自己合法权益。