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标题:中国邮政报:邮政营销可利用博客

1楼
邮耗子 发表于:2008/10/19 15:34:00
   随着互联网的普及,越来越多的企业借助它在进行网络营销,逐步兴起的网络博客也成了企业营销员进行营销的新武器,博客营销随之成为企业营销新的增长点和亮点。选择网络博客作为营销员的营销工具,是因为它具有以下几条优点:

  节约营销成本。目前,各大门户网站都可以提供免费的个人博客注册使用。这样,我们可以用最少的费用建立企业宣传网页,企业营销员的个人博客可以部分替代企业的广告资金投入。

  博客内容有灵活性和自主性。因为博客是企业营销人员的个人网页,企业营销员可以发布一些个人对企业业务和产品的观点,而企业网站往往只是一些比较严肃的产品资料和企业介绍,个人博客较之企业网站内容具有更大自主性和灵活性,因此,其较企业网站更能让客户接受。博客文章的可信度高。与在企业的论坛发帖营销相比,其可信度更高,因为博客是一个长期固定的个人网页,较之在各论坛临时发帖更正式。通过客户留言也更容易掌握客户的需求和了解他们对企业业务以及产品的意见。网络博客可以让企业营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息,从而直接为企业带来潜在客户,以达到降低企业营销成本的目的。

  作为邮政企业的一名营销人员,同样需要具备通过网络博客来发布企业信息、传播邮政业务知识和个人观点的能力。那么邮政营销员应该怎样建立和使用邮政营销博客呢?

  选择注册使用知名门户网站博客。首先,我们需要注册一个自己的博客,目前,各大门户网站以及一些不知名的网站都有可以免费注册使用的博客,俗话说“背靠大树好乘凉”,同样的道理,我们必须选择比较知名的门户网站进行注册,这样会使我们的营销博客的访问量大增。给博客起一个有吸引力的名字。在注册免费的博客之后,我们还要为自己的营销博客取一个响亮而具有吸引力的名字,比如集邮业务营销员可以给自己的博客起名为“集邮之家”,函件业务营销员可以给自己的博客起名为“商函天地”等等,总之,可依照个人爱好。好的名字有了,也要给自己的博客做一个准确的定位,如果以集邮业务为主,就多写一些与集邮相关的信息,比如当前的邮票市场信息、新邮品种的发布等等。总之,要以客户的需求为前提,尽量吸引客户的眼球,以达到营销的目的。

  建立之后还要对博客及时撰写和经常更新。博客内容的及时撰写和经常更新是非常重要的。有好的内容,才能吸引读者的阅读,为了有效地使读者经常来浏览你的博客,还需要经常更新。比如我们的报刊营销员,可以经常在博客上发布一些报刊简介,多向读者推荐一些内容耐读、题材新颖的报刊,以吸引读者前来订阅。另外,在博客文章的写作手法上,也应当多加注意,多用口语化的写作手法,往往会起到事半功倍的效果,因为口语化的文章更容易让读者产生亲切的感觉,读起来也更加轻松。

  利用可能的途径对博客进行推广。博客的推广也很重要,有了好的内容和经常更新,我们还需要用一些好的办法推广自己的博客,可以通过以下几个方面来进行推广。由阅读博客文章的客户来进行推广。每次在写完博客文章后,注明欢迎转载,并请注明作者和出处。这句话相当重要,因为很多客户在看了你的文章后,觉得很好,就会转载到自己的博客或者论坛BBS上。这样,在注明作者和出处后,就会带来更多的读者来访问你的博客,从而为邮政业务的推广起到推动作用。此外,还可以和有业务往来的客户或者网友的博客进行友情交换链接。这也是一条推广自己博客的捷径之一。登录各大搜索引擎。目前,比较好的搜索引擎有谷歌、百度等等,这样会有源源不断的潜在客户通过搜索引擎光临你的营销博客;可以去各大论坛上宣传自己的博客,同样也会起到意想不到的效果。在上门拜访客户的时候,递上印有自己博客地址的名片,让客户经常访问你的博客,这也是与已接触客户建立长期合作的一个很有效的手段。以上几种博客营销策略只是几种最为简便的,还有更多更好的策略有待大家从平时的具体工作中体会和总结。

  在开展博客营销的时候,还要注意以下两点:一是博客内容的撰写要注意个人观点与企业立场的区别。因为营销博客是企业营销员与客户之间相互交流的纽带,营销博客是通过企业营销员的个人文章来表现的,企业营销员的言行代表了企业,所以,企业营销员在营销博客发布内容的时候要尽量与企业正式发布的信息相统一,避免产生冲突,如有需要,可在博客文章后注明仅代表个人观点,不代表企业行为;二是注意营销博客发布企业业务、产品信息时的保密事项。营销员在发布信息的时候,要注意保密,企业的机密信息有时候会在不经意间通过营销博客泄露,从而给企业造成损失。例如函件业务营销员在博客上向客户推荐邮政名址库进行数据库营销时,客户要求在博客上提供名址数据库下载观看,如果你照做了,那就违反了邮政企业的保密条例,邮政名址库是不可以提供给客户的,客户只可以使用和浏览,不可以将数据下载拷贝留存。

  对网络营销来说,博客当前已经成为了一个很好的营销工具。邮政企业的集邮业务、报刊业务、函件业务等都可以通过博客来进行网络营销。通过博客营销可以吸引更多有业务需求的潜在客户前来,从而起到针对目标群营销的效果。可以和客户进行双向交流吸引潜在客户,这点也是比较吸引人的。博客营销的成本低是其制胜的一大因素,由于开博人数的不断增加,通过博客进行营销,效果将会越来越明显。

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