记者日前从重庆市工商部门获悉，今年４月，一位姓陶的老人到奉节县某营业厅去买东西，看见柜台上摆的宣传资料，就向营业员说：想买两套火炬纪念章。于是营业员就跟一个姓丁的女士联系，丁女士立即与北京南台胜世文化交流中心联系，对方要求先付款，每套１１８０元，当时陶某就将２３６０元付清了。５月中旬，丁某打电话通知陶某到门市拿纪念章，回到家，陶某在鉴定书上看不到防伪标示，总觉得不放心，就写信与第２９届奥林匹克运动会法律事务部和中国金币总公司联系，才知是假冒标签，因此投诉到消委会。
接到投诉后，奉节县消费者权益保护委员会通过调查确认老人所诉事实属实。“奥运纪念章”经中国金币总公司规划部和第２９届奥运会组委会法律事务部的初步鉴定，不是正规奥运特许商品。奉节县消委会按照《消法》规定，经过组织三方多次进行调解，终于达成了一致协议：由营业厅和丁某共同赔偿老人经济损失４７２０元。
奉节县消委会发出消费警示，提醒广大消费者购买“奥运纪念章”时，一是要到国家指定的营业厅去买；二是不要轻信一些不正规的宣传资料上面所诉的内容；三是要仔细查看做工是否精致、有无防伪标记和详实的相关资料；四是一定要向商家索取购物发票。