2009年1月3日大约下午一点钟左右，笔者前往北京亚运村邮局营业大厅给江西集邮者程先生寄2008年中国集邮总公司邮票年册。
笔者首先来到了包裹柜台，请工作人员检查所寄物品。工作人员检查完了之后，笔者封装完了邮票年册之后，又来到了包裹柜台，买了一个复合纸袋，将已经封装好的邮票年册装了进去，工作人员随即用邮政专用胶带封好。
笔者随后来到了一号邮政综合台，将已经封装好了的邮票年册交给了工作人员。当这位工作人员听笔者说要贴邮票的时候，这位工作人员说要有发票，笔者说：“没有，从来没有听说过，还带着发票！”。
随后，这位工作人员拿出包裹贴用邮票登记簿，将登记薄摔在了柜台上，态度非常差。笔者将包裹单贴好邮票之后交给了这位工作人员。这位工作人员将已经封装好的邮票年册使劲地将其扔在了一旁的框里，态势相当恶劣。
这位工作人员对于她的这种恶劣态度竟然无所谓，好像觉得这样做非常正常。
针对这位工作人员的恶劣态度，笔者当即向值班局长反映了此事。值班局长的态度不错，表示一定要对这位工作人员进行批评教育。
直到笔者离开柜台时，这位工作人员仍未向笔者道歉。
笔者已经将此事向11185做了投诉，并在较短的时间之内得到了答复。
来源：周凤迟博客