标题：北京丰台邮局硬纸夹、清单套引来邮迷叫好

作者：佳华  文章来源：集邮报

本报讯  “你们想得太周到了，这样取票不光是拿着方便了，还节省了取票时间，谢谢你们的细心服务”。这是连日来，北京丰台邮局集邮柜台前，前来取票的邮迷说的最多的一句话。

    据了解，北京丰台邮局集邮台承担着4000多套套票的预定服务工作，工作人员在为这些邮迷办理邮票领取工作时发现，一些邮迷特别是一些新邮迷，在领取邮票时缺少必要的保护措施，随意夹在报纸、杂志的现象十分常见，很容易造成零散邮票的丢失或是大张邮票的折损，破坏了邮票的收藏价值，而且携带也不方便。

    针对这种现象，丰台邮局集邮台工作人员，提前整理邮迷的电子档案，把每位邮迷将取的邮票，按照票种的多少和大小，分别装入清单套信封内或是硬纸夹内，待用户取票时再根据用户预订证的信息，把相应的或是清单套信封内、或是硬纸夹内的邮票交与用户，不但节省了用户等候取票的时间，而且方便了邮迷对邮票的携带和保管，受到了邮迷的一致称赞：事儿虽不大，但让我们心里很温暖。

    编后：小事不小

    北京丰台邮局为邮迷服务的一个小举措，竟赢得邮迷一片喝彩声。缘由何在，四个字：“真诚服务”，只有心里想着用户，真诚为用户服务，才能赢得邮迷的赞誉。

    为集邮者提供方便，让集邮者心里温暖，这样的小事不小，值得全国各地邮局集邮台学习，效仿。无论任何时候，牢固树立为用户服务的意识，才会赢得信誉，才能提升自己的品牌和效益。如此看来，小事真的不小。