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标题：“牛肉面馆变成大饭店”所思

1楼

123456 发表于：2010/1/12 15:26:00

作者：高羔文章来源：集邮报

在兰州市农民巷有一家味道不错的牛肉面馆。有许多人都喜欢在这里就餐，上学的孩子、附近公司的职员、商场里的营业员。每天中午，这里都是宾客满座，其乐融融。过了一阵，这家饭馆门口挂了一个牌子：“内部装修，暂停营业。”可是等装修好后，这家牛肉面馆已变成了设施考究、装修豪华的饭店了。但这家饭店也就变得门可落雀了，来这里吃饭的顾客变得稀少可数，失去了往日吃牛肉面的人气。

    触类旁通，我们由此可以联想到一些问题。如今各地集邮公司都正处在广拓市场，谋求发展的紧要关头。开发多种邮资票品、多种新服务、多项新业务本无可厚非，可是不顾客户实际而盲目提升“档次”，也许就会像这家牛肉面馆一样把众多客户拒之门外。这也就成了“无源之水、无本之木”。

    甘肃省已故集邮家费竞骧先生生前曾满怀深情地与笔者谈起，他说邮票的发行要在选题、设计上下功夫，而不要一味地开发一些豪华的各类邮册，或金箔、银箔邮票，因为这样超过了一些集邮爱好者的消费能力，尤其是一些青少年。同时这也背离了集邮的初衷、远离了集邮的乐趣。

    仔细想一想费老的话，不无道理。试想，八十年代初，如果谁有一张新邮预订卡，那将是一件令人刮目相看的事情。可是现在集邮队伍却在大量流失，个中原因谁又能说清呢？

    在我们这个并不富裕的国度里，“布衣之士”尚居多数，如果只是一味地开发高档次的邮品，提供“尊贵”服务，那将会把好大一部分客户拒之门外。因此，还是切莫着急将“牛肉面馆”变成“大饭店”，因为毕竟“吃牛肉面”的还是占大多数。

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