标题：工商银行广西柳州鱼峰支行 营销黄金积存业务

自今年工行黄金积存业务推出以来，工商银行广西柳州鱼峰支行采取培训、体验、品牌、宣传、激励五大措施，积极营销黄金积存业务，取得了较好成绩。营销业绩在柳州分行各辖属支行中名列第一。

　　一、及时培训，提高营销水平。该行及时组织网点理财经理、客户经理对该业务进行培训学习，再由客户经理通过晨训时间对网点柜员、现场主管进行培训，使每位一线员工能够熟练掌握黄金积存业务的优势、功能，掌握产品营销要点，能够在客户咨询此业务时做到有问必答，为黄金积存业务营销打下坚实的理论基础。

　　二、全员体验，扩大业务覆盖面。该行要求每位员工自行通过网上银行开立黄金积存账户，通过亲身体验，掌握业务的办理方法，使营销更有说服力。同时主动从身边的亲朋好友开展营销，积极引导他们办理黄金积存业务，使业务办理覆盖面不断扩大。

　　三、突出优势，提升品牌知名度。黄金积存是我行借鉴国际先进的黄金投资理念自主开发的一款产品，首次在国内银行中将“定投”引入黄金投资领域，投资者足不出户，就可以通过我行的网上银行购买，可以通过黄金来实现自己资产保值增值的目的。在产品营销过程中，该行营销人员突出宣传黄金积存业务“投资起点低、积少成多、分散风险、方便快捷”的优势，进一步扩大我行黄金积存业务的市场影响力。

　　四、加大宣传，激发客户购买欲。该行充分利用网点渠道优势，一是通过在网点悬挂黄金积存业务宣传海报、发放宣传手册、电子显示屏滚动宣传等方式，给客户以直观感受，使黄金积存业务深入人心二是通过网点客户经理现场为客户演示黄金积存业务网上银行办理流程来增强客户对该业务的感性认识，提高客户对黄金积存业务的认知度，大大激发客户的购买热情。

　　五、纳入考核，提高营销积极性。该行始终把黄金积存业务作为全员营销的重点产品，纳入绩效考核，坚持“谁营销，谁受益”的原则，充分调动了员工营销的自觉性和主动性。