标题：不敢见人的不是黄金，而是钻石、k金、玉石

　　郭先生经营的珠宝金行位于福州最繁华的八一七中路东街口商圈，在这片寸土寸金的商业街上屹立十多年 并在厦门、宁德、三明都拥有分店的郭先生算得上是这个行业的资深人士，但是他对于周生生K金门事件却自有一番与众不同的见解。随着访谈的深入，一个隐藏在 黄金钻石夺目光彩之下的暴利行业一点一点地浮现在我们的面前。

　　“市场表现最终会证明K金门事件只不过是一次偶然”

　　对于媒体曝光的周生生K金手链成色不足，郭先生告诉我们极有可能是手链的焊点出了问题——一条K金 手链有很多焊点，而且焊点部位一定要在黄金中掺入其他金属，为此厂家通常会采取提高整体金含量以平衡焊点成色的办法，不过工人在生产时操作不当或者机器车 花时车得过薄造成整体含金量不足是完全可能的。但是，“黄金珠宝首饰行业发展到今天已经达到了一个很高的水平，市场竞争非常激烈。作为周生生这样的大品 牌，根本不会为了百分之一二的利润砸自己的牌子、断自己的后路”，“况且黄金消费品是不可能大比例偷工减料的，差一两个百分点还有可能蒙过一些不大在意的 消费者，再多一些，那么硬度、光泽都会露出破绽！因此我敢断言，K金门事件一定不是行业普遍现象，市场表现最终也会证明这只不过是一次偶然！”事实证实了 郭先生的判断——记者走访了福州几个主要商圈，发现在周生生专柜购买金饰品的人确实不比其他专柜少，周生生的销售人员也坦言“就是事情发生的头两天少了 些，之后就跟往常差不多了。”

　　根据郭先生的此番判断，那么商家本可大大方方站出来解释个明明白白。然而，当记者发函福州彩福珠 宝、峰记珠宝、福辉珠宝、德诚珠宝、建侨珠宝、鑫慧诚珠宝、依强珠宝等几家黄金首饰企业约访时，却无一例外地遭到了拒绝，这是为什么呢？难道其中有着什么 怕为人知的行业秘密吗？

　　“真正不敢见人的不是黄金，而是钻石、K金”

　　“确实有行业秘密，”郭先生接着向我们介绍，“你注意到珠宝首饰商的店面有什么特点吗？是不是越繁华的地段，越高档的商场他们越往里面开？而且一定是在人流量最大、门面最显眼、租金也最贵的第一层！”

　　我们采访当日上海期交所黄金牌价是每克300元，同期福州的周生生、周大福、彩福等商家的黄金饰品 价格大致在380元上下，也就是说在黄金这一块业务上，商家的毛利率尚不足30%，而区区两三成的毛利又怎么够支撑这些商家的“奢侈门面”呢？所以，郭先 生一针见血地指出，“黄金珠宝商之所以不敢面对媒体，面对消费者，不是怕解释黄金的问题，而是担心扯到钻石、K金的暴利！”他接着以30分的黄金钻戒为例 给我们算了一笔账：钻戒总共包括裸钻、托架、加工费、证书以及开票这五个成本。其中，30分的裸钻根据等级高低其成本一般在3000----4000元； 托架通常用的是18K金，用量一般在3克左右，以250元/克的市价来算就是750元；一个4爪或6爪托架的加工费大致在100元上下；再加上证书费用大 约10元，开票的税费约20元。这样算来一颗30分钻戒的成本应该不超过4000----5000元，然而在商场专柜的售价基本都在1.5万元左右，甚至 高达2万----2.6万；而成本2万出头的1克拉钻戒在周大福、周生生专柜的标价基本都在7万元以上；峰记珠宝更有一款成本不超过2万的80分钻戒，其 标价竟高达9万……这些商家通常先将价格标高数倍，然后再以4.8----6折卖出商品，通过这样的虚假打折，最终利润基本上都超过了“卖一挣一”的程 度。由于在销售环节获取的利润太高，又造成黄金珠宝商根本没有真正意义上的售后服务——郭先生告诉我们，对于黄金珠宝首饰而言，简单的修补或擦拭并没有什 么意义，真正有意义的售后服务应该是指“回购”！然而目前基本没有商家敢于提及“回购”，因为哪怕是半价回购也很可能还是要高于他们进全新货的价位。

　　除了钻戒之外，K金也是一个暴利项目。由于足金、千足金的价格透明，而且生产工艺环节是没有损耗 的，所以商家更愿意卖可操作性较大的K金（生产工艺环节允许有10----15%的损耗）。记者按照郭先生的指点在福州东方百货的几家黄金珠宝首饰品牌专 柜进行了暗访，发现K金饰品尤其是K金项链、手链都是按“条”卖的，当我们问售货员该“条”链子含多少克黄金时，得到的回答是“K金卖的是品牌、工艺，全 福州的K金都是论件卖的，不论克”。但事实上，记者在福州最大的黄金珠宝批发市场——特艺城却发现，K金在批发市场上明明是论克计价，一克240元左右， 一件K金饰品视工艺复杂程度每克另加3----20元的加工费。如此，这些商家的定价究竟以什么为标准？这些标准消费者知情吗？如果不知，岂不就是明摆着 无视消费者的知情权以方便“忽悠”？更让人担忧的是消费者对于黄金、K金多多少少还有点常识可供判断，而钻石、珠宝、翡翠玉石等这些需要极高专业水平的领 域就更是商家们尽情忽悠的舞台了。

　　“检测机构标准不一、角色不清且很难避免检测人员的主观因素”

　　除了商家为维护暴利空间而刻意隐瞒之外，“检测机构标准不一、角色不清且很难避免检测人员的主观因素”也是造成黄金珠宝市场乱象的一个重要因素。

　　福建省宝玉石协会秘书长王乃珠告诉我们，目前福建省内的检测机构有省金银饰品质量监督检验站、省金 银珠宝首饰检测中心等十几家，但这些检测机构与企业之间关系相当微妙——一方面，“国抽”、“省抽”通常都委托检测机构进行，另一方面，黄金珠宝首饰的日 常鉴定证书又需由机构出具，而出具证书又是要收费的，这就造成检测机构很难做到真正客观、公正。在这一点上，郭先生又进行了补充，“检测机构虽多，但检测 设备、条件、标准并不一致，我自己的店里就出现过同一件首饰被第一家检测站鉴定为假货，但在另一家检测机构又检测合格的情况。”事后一位检测人员与他交流 时坦言检测结果不但取决于专业水准、检测设备，也与工作人员的主观因素密切相关。比如检测人员情绪好坏都会导致评定的级别略高或略低；检测过程中大多数货 色的质量也会影响到少数较好或较差产品的评级结果。这就导致了现有的金银珠宝首饰鉴定证书普遍含金量不高，在需要较高专业水平的领域如珠宝、翡翠、玉石以 次充好、以假乱真现象屡见不鲜，这一点在泉州市工商局12315消费者投诉热线的数据上反应得尤为明显。

　　“消费者的消费心理必须尽快成熟起来，理性消费”

　　采访的最后，郭先生指出“黄金作为一种特殊的商品应该有双重属性——商品属性和货币属性。但是，现 下的一部分消费者（主要是年轻人）只注重金饰品的装饰功能，觉得美观、好看就买了，这就纵容了一些企业偷工减料或是漫天要价，而另一部分消费者（主要是 中、老年人）又过于讲究金含量，动辄足金、千足金，殊不知这些贵金属纯度越高越不适合做首饰，这又迫使企业想方设法另寻利润点，最终消费者吃亏更多。”同 时，企业对于自己的品牌也存在着高估的误区，“相比其他行业的名牌企业，周生生、周大福这些品牌也算不上什么大品牌，因为他们的产品并没有很高的附加值， 过高的利润对于行业的发展有百害而无一利！”在深刻分析的基础上，郭先生提出两点呼吁：一方面，消费者应该尽快成熟起来，真正做到理性消费；另一方面，黄 金珠宝生产企业也应该更加自律，更加重视保障消费者的权益，让黄金珠宝回归理性，回归价值。