本报讯 （李晓军 孙红 记者 范萌） 昨（16）日下午，全省全市旅游旺季保障和安全工作电视电话会议先后召开，对即将来临的“十一”黄金周旅游保障工作进行精心部署，严打“四黑”行为。实现人们安全快乐出游。
会议指出，随着“十一”黄金周大假临近，旅游进入旺季，10多个职能部门要各司其职，把旅游保障和安全工作放在首位抓紧抓好。
旅游部门要牵头抓落实、抓检查、抓督促，将检查结果记录在案，同时做好跟踪整改工作。要确保旅游投诉电话24小时畅通，随时受理游客投诉和咨询，强化应急值守，增强应急处置能力。
安监部门要加强对景区、机场、车站、码头、民航、铁路、航运等单位和场所的安全生产情况的监督检查。物价部门要对节日期间的市场价格，特别是旅游景区内的相关服务价格进行监控，防止哄抬物价和随意涨价；工商部门要对旅游景区及周边的商店摊点进行检查，制止欺客宰客和假冒伪劣现象。
会议还对交通部门、卫生、药监部门、文化、公安、消防等部门提出要求。
同时，职能部门还要开展联合行动，坚决打击非法经营旅行社业务，整治旅游客运秩序，大力净化旅游区(点)环境；要严厉打击旅游购物欺诈行为，打击非法从事导游活动，规范旅行社经营和导游服务行为；要重点查处“黑社”、 “黑店”、 “黑车”和“黑导”等无证经营和私拿回扣、索要小费、强迫购物等行为；严厉打击在机场、火车站、汽车站、城市广场等游客集散地争夺地盘、拉抢游客和敲诈勒索等欺行霸市行为。