标题：超长黄金周引爆在线旅游业 芒果网销量翻两番

今年中秋假期和国庆长假相连达到8天，逢史上超长黄金周，刺激了人们的旅游意愿，旅游市场也提前引爆，在线旅游企业收获颇丰。近日，芒果网向外透露，自9月初启动“因为芒果，所以旅行”的金秋促销活动以来，第一周销量环比翻两番。

芒果网副总裁兼市场营销部总经理黄冠睿表示：“芒果网不走寻常路，希望真正唤起消费者的旅行意愿，为顾客寻找优质资源、创造优质服务和差异化价值，让芒果网成为消费者旅行的理由。”

线上旅游预订趋势加剧

据艾瑞咨询统计数据显示，2012第二季度中国在线旅游同比保持了快速增长，市场交易规模达418.7亿元，同比增长35.8%;其中在线旅游第三方在线代-理商(OTA)市场营收规模达22.3亿元，同比增长19.4%。用户预订行为从线下转向线上的趋势不可逆转。

进入9月，旅游业刚结束暑期旺季，就进入十一黄金周前备战状态，旅游市场虽相对较淡，但在线旅游业却呈现淡而不淡的热闹景象。

携程、艺龙继续高举价格屠刀，延续暑期促销，以订酒店、机票返现揽客。

芒果网则推出“因为芒果，所以旅行”的金秋促销活动，独具特色的海岛游线路，3-600米的深海自由、720°的精选行程让消费者体验旅行的快乐。特惠机票50元，优惠的“九城接送机”，12个热门旅游城市的度假酒店最高返现50%，订香港自由行产品享1元接送机，订香港酒店满两晚就送免费的门票。全场产品买即送、满即送，不设置任何门槛，让消费者真正享受旅行的快乐、实惠和便利。活动开启一周，有内部消息透露，9月第一周销量同比增长2倍。

旅游业内人士表示，延续了8月价格战的热度，今年9月OTA淡季不淡。消费者日趋理性，网络预订和线上比价的习惯逐渐形成，旅游预订从线下向线上转移的趋势明显。

在线旅游向价值战转变

8月中旬，京东、国美、苏宁三大电商发起价格战，在互相比价的同时，三家在新浪微博的口水战也热闹非凡。此举引起舆论广泛关注。但此后多家媒体报道证实，电商的所谓价格战是“光打雷不下雨”、“忽悠消费者”。发改委价监局近期对电商“价格战”调查指出，价格战过程中，有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。

芒果网副总裁兼市场营销部总经理黄冠睿此前在接受媒体采访时表示，“价格战似乎成为国内电子商务的当前主流，以投资人的权益交换顾客的利益，实际上是零和游戏，即使少数业者最终用社会成本促成了包含旅游在内电子商务的垄断局面，对于社会整体福祉反而是最不具效率的资源分配方式。何况旅游是人类的基本需求，总有供给因应而生。如果让市场自行演变，让资源掌握者愿意坐下，重新协调市场秩序的润滑剂唯有时间。”

在电商大打价格战的同时，旅游垂直类电商已经转向了更为有效的价值战。相比之下，旅游垂直类电商的一系列活动显得更实在，消费者能够享受到真正的优惠。黄冠睿表示，作为大型的综合性OTA企业，芒果网持续拓展传统的机票、酒店预订业务，现已经有覆盖全球的机票产品和酒店预订网络。同时打造新的细分市场的优势，比如在业内首个上线邮轮频道，邮轮业务保持了年均100%以上的增长率;打造全国最大的租车平台，能为消费者提供自驾租车、预订接送机、商务租车，以及机票加租车、酒店加租车、旅游加租车等丰富的产品;在港澳游方面，提供优质诚信服务，已经成为消费者心目中的港澳旅游专家。

正如旅游业界专家所说，价格战只是争夺市场份额的权宜之计，在线旅游企业最终要通过提升用户体验、产品质量、服务优势、品牌认同等方面来巩固和提高业绩。