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标题:荐股公司自编教材一周速成股神 骗走老太百万

1楼
猴票1980 发表于:2011/3/15 12:32:00
 荐股公司半年骗130人600万

  公司老总和员工,没有一人懂金融财经,靠三寸不烂之舌骗走北京一老太太百万元

  一群对财经和股票一窍不通的骗子,以“西南财经网”为招牌,以“能提供股票交易内幕消息”为名,半年时间骗取全国各地130多名股民近600万元。昨日,南岸区检察院通报称,江勇等10名犯罪嫌疑人已被提起公诉。北京老太太被骗百万

  2009年5月,重庆市南岸警方接到由北京转来的一个报警,63岁北京老太江蓉(化名),5月份偶然接到“西南财经”客户代表的电话,说他们公司有股市分析师和股市内幕,每月保底利润率20%。于是,江蓉加入了这个荐股公司。不出一个月,江老太花掉入会费、升级费等各种费用102万,“啥分析师嘛,推荐的股票除了开头小有涨幅,后面一跌再跌。”老太太报警时哭诉。

  江老太说,股票买入后一跌再跌,她想向“分析师”质询时,公司却以分析师在“开会”“出差”为由挡回,最后直接拒接电话。

  随后,以江勇为首的诈骗团伙进入警方视野。事实上,这个“公司”上至总经理江勇,下至刚招进的大学生,没有一个懂金融和股票。江老太也是该案中受骗金额最高的一个股民。

  买股民信息1毛钱1条

  江勇今年30岁,贵州人,大学毕业后在沿海工作了几年。

  2008年11月,江勇在重庆注册了以软件开发为幌子的“天三信息有限公司”,公司设在南坪金台大厦,并以软件开发项目为名,招聘人事、业务、财务等部门的员工。同时,他通过各种渠道以每条1毛钱的价格买来近3万个股民的炒股信息。

  江勇在网上注册了一个叫“西南财经”的网站,还在公司楼下打起了“西南财经”的招牌。江勇把该网页装点得相当精致,包括多位“首席股票分析师”的照片、介绍和博客,甚至还有全国统一投诉热线,俨然一个管理严谨、注重质量的大公司。

  员工要进行话术培训

  随着员工增多,公司内设办公室、网络部、业务部、客服部等部门,通过网站吸引股民注册,获取股民的联系方式后,由业务部负责与股民联系,以缴纳会员费、诚意金、保证金、服务费、保密费、信息成本费、利润分成款等各种名目骗取钱财。

  这个诈骗团伙在选择诈骗对象上面颇有考究。“我们接的都是外地客户,不接重庆本地客户。客户发现受骗了举报不方便,就是举报也不容易发现我们。”江勇交代。

  新招员工,都能从江勇手里领到一套江勇自创的《成交技巧》、《经典话术》等培训教材。教材上把遇到什么样客户说什么话,遇到什么样的问题如何作答等,都做了详细的记录。比如,给股民打电话,要翻看《电话攻略》,参照步骤,业务部员工们打第一通电话首先要摸清对方属于“磨客”“牛客”等类型中的哪一种,先推荐小浮上涨的封后股,让对方初尝甜头,取得信任,之后的一连串电话要反复鼓吹,给对方推荐西南财经网和分析师,最后要趁热打铁继续催单,直到对方缴纳3800-12800元不等的会费等。

  一周变成股票推荐师

  江勇在接受审查时对检察官说,事实上,他对股票一窍不通。这些攻略是从网上搜罗的,看上去确实很搞笑,但有了这些材料后,一个根本不懂股票的员工,都能在解答客户的提问时应对自如。消化这套教材最快的一个员工,在一周内就变成专业的“股票推荐分析师”,三寸不烂之舌几乎能把稻草说成金条。

  客户这点会费,远远无法满足江勇的胃口。当客户发现“分析师”推荐的股票处于长期亏损状况,打电话投诉抱怨时,员工们又换了一套台词鼓吹,“你这点亏损算什么!好多高级会员都这么过来的,你得升级到高级会员,才能获得高级分析师指导的机会。”

  江勇的手下还练了另一套本事:一人用不同声音、扮多个角色来骗客户交钱,或主动认干亲戚以借钱的方式诈骗。如果股民是普通客户,他们就说自己是普通的股票老师;如果客户升级了,业务部的人就自称是资深股票专家。

  对于骗得收入,员工能拿到13%的提成,最好的员工一个月的“工资”就几十万元。

  不骗政法部门的人员

  据粗略统计,该案受害股民至少130名,涉案金额近600万元,受害者来自全国各地,没有重庆本地的。江勇的规章中规定,员工给客户打第一通电话必须确认基本信息,必须要落实客户的工作性质和居住地,除了重庆本地人是禁忌外,政法部门的工作人员也是严禁接触的。

  后来,江勇公司接到越来越多的投诉电话,他不得不赔偿一部分客户后,于2009年5月逃回贵州老家。去年4月,潜逃近1年的江勇在贵州被警方捉获归案。该公司另外9名中干、业务骨干也相继落网。

  重庆晨报记者 封璟

  第一步

  员工要培训《成交技巧》和《经典话术》,给股民打电话时要按照《电话攻略》;学习快的员工,一周就能变成优秀“股票分析师”

  第二步

  先推荐小浮上涨的股票,让客户初尝甜头,再骗对方缴纳会员费、诚意金、保证金、服务费、保密费、信息成本费、利润分成款等

  第一类是首次看到广告就打电话进来的客户,称为“恩客”,这类客户冲动度高;

  第二类客户自信心较低,冲动度也较低,很犹豫不决,需要反复磨嘴皮子鼓吹,叫“磨客”,占比例最高,约70%-80%;

  第三类是自信心高、冲动度低的老股民,是“牛客”,因此既要打击他们的自信,又要提高他们的冲动度,比较难搞定;

  第四类属于大户,不在乎钱,不出手则已,一出手就是大单,投其所好就能够搞定,业内称为“名流客”。

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