标题：买股票“遇阻” 可电话投诉

　　本报讯（记者 王思思）今后，市民在购买投资理财产品时遇到问题，可以拨打证监会“12386”热线进行投诉。

　　证监会在昨日下午的发布会上表示，开通“12386”中国证监会热线试运行。投资者在购买产品、接受服务或投资活动中，与证券期货市场经营主体及其从业人员发生争议的，可以提起投诉；对证券期货监管工作或者政策提出建议和意见；对证券期货相关法律制度或者监管工作政策等提出咨询。

　　证监会相关负责人表示，对每位投资者提出的诉求，都要做到件件有回复。对于投资者认为被投诉对象存在蓄意欺瞒、拖沓敷衍等情况，也可以向热线反映，中国证监会核实后将依法采取监管措施。中国证监会还将定期通过热线电话、电子邮件、座谈会等方式，对投资者进行回访，听取投资者意见，改进热线服务工作。

　　据悉，投资者可以在每周一至周五（法定节假日除外）的上午9:00-11:30，下午13：00-16:30期间拨打热线电话。