党的十九大报告多次提及消费，指出“在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能”。对此，奥佳华(19.660, -0.54, -2.67%)董事长邹剑寒日前向《证券日报》记者表示，面对人们日益增长的消费需求，尤其是对健康的消费升级，公司的大健康产业将有很大的发展机遇。
“以保健按摩市场为例，日本市场按摩椅的家庭保有量达到27%，韩国市场按摩椅的家庭保有量为12%，而中国刚刚处于按摩器具产品导入期，家庭保有量仅为1%，若是如同日本或是韩国等家庭保有量，市场规模将扩大至千亿元甚至更高。”邹剑寒如是说。
并购扩张不停步
在与邹剑寒的交谈中，记者了解到，奥佳华一开始主要是为国外品牌做代工，但公司并不满足做出口加工与代工，开始转型做自主品牌并开发建设自己的品牌渠道。
“我们有做自主品牌的基础，产品从设计到制造一条龙都是由公司负责，只有最后的销售部分由国外品牌负责，因此，只要我们开发自己的品牌和渠道就可以发展自有品牌。”邹剑寒说。
“奥佳华原本是马来西亚华裔创建的品牌，因为其长期与公司进行合作，因此，对公司较为了解。”邹剑寒向记者介绍，公司之所以收购这个品牌，主要是因为这个品牌在亚洲有较大影响力。
继2014年1月份完成收购奥佳华之后，公司并没有停下收购的步伐，先后于2015年和2016年收购中国台湾FUJI和德国的MEDISANA AG。而在公司的收购过程中，邹剑寒对中国的“一带一路”政策有着很深刻的体会。
邹剑寒向《证券日报》记者表示，“一带一路”倡议对国内企业在国外发展起到了很好的促进作用。“现如今，我明显感觉到与国外客户合作时，客户对国内企业的接受度要比以前高。以前在国外进行并购难度较大，而现在外国人对中国企业并购接受度提高不少。”
据了解，奥佳华目前并未停止收购步伐。“公司依然在寻找能够并购的公司。”邹剑寒向记者透露，公司目前的产量远远跟不上订单的速度，目前30万台的生产规模已明显不够用。
为满足按摩椅市场快速增长的需求，奥佳华拟投产百万台按摩椅基地。邹剑寒表示：“公司目前自主研发的产品不仅受到国外客户支持，还获得了国内客户的认可，因此，我看好公司未来的发展和国内市场的扩展。如果未来市场持续增长，那么，公司将持续扩张生产基地。”
坚持自主研发创新
据了解，奥佳华自主品牌的拓展非常顺利，特别是近两年，自主品牌占主营业务收入的比例已经提升至接近一半的份额。
“公司能够取得现在的成绩主要归功于持续的技术创新。”邹剑寒表示，技术创新是公司发展的重中之重。
奥佳华对技术创新非常看重，公司技术开发部总监助理冯时向《证券日报》记者介绍称：“公司为了支持技术创新，每年投资公司销售收入的5%到技术创新中。为持续提升创新实力，不但与国内外的科研机构和相关院校合作，比如与日本知名友商进行联合技术开发，还不断参加各种创新展会，了解如机器人(19.840, 0.17, 0.86%)、医疗、人工智能等各领域的新成果，并将新技术不断应用到按摩椅上。此外，公司为了获得最新的创新理念，还在以色列设立创新团队，了解当地创新公司的一些新技术和新创意。”
据奥佳华按摩椅产线总监唐志国介绍：“按摩椅共有2000多个高端零部件，只要有一个零件出现损坏，按摩椅就无法使用。”
来到奥佳华位于厦门的工厂，《证券日报》记者看到了按摩椅实验室，其中，公司对按摩椅的各个零件都有进行不同的测试，包括按摩椅连接机芯的电线也在进行线材弯折性测试。
“按摩椅对核心部件有着很高的要求，从材料到设计，需要考虑收缩比、耐磨性、受力等各方面因素，都需要很精密的设计。”唐志国向记者表示：“我们每当研究出一款新产品之后都需要连续运行1000个小时的测试才能算合格。”
据唐志国介绍，公司按摩椅的技术突破主要是核心部件的技术突破。“有的核心零件我们也是请外国专家通过长期研究才完成的，这使得公司的技术水平可以与国际最高水平相媲美。”
奥佳华产品策划中心总监王明贵向《证券日报》记者表示：“以前公司主要是与店员沟通收集意见，但是，现在公司是直接面对消费者，通过入户调研、用户访谈等方式，直接了解消费者的需求和意见。”
王明贵举例称：“公司通过入户调研，了解到了不同地缘文化对按摩椅有不同的需求，比如在香港家庭面积较小的家庭，往往安装按摩椅后无法实现向后躺倒的功能，为了解决这一问题，公司研发出零靠墙按摩椅；在马来西亚，不同种族家庭的家居主色调会各不相同，而不是我们一般理解中的华人喜欢的颜色，这就需要我们在产品颜色上做到更加本地化。还有一些地势较低的老房子，墙插的位置会比较高，这就要求我们在送货安装时更加贴心，主动帮用户整理线材。”
为了能够满足国际不同地区的不同需求，奥佳华提倡全员创新。唐志国向《证券日报》记者表示：“只要员工给出的提案能够改进和优化产品或是提升产品生产效率，公司都会根据其创作的价值进行奖励。”
记者从奥佳华工厂员工蔡课长处了解到，由于公司将员工的创造效率与收入挂钩，会将5%的效益给个人，因此，员工的自主性创新意识很强。
值得注意的是，记者在采访中发现，在公司表现突出的员工不仅仅是因为受到公司奖励，更多的是因为员工有身为党员的荣誉感。奥佳华总裁特别助理曾建宝向记者表示：“党建与经营两者是相辅相成的，在公司的发展中，党员起到了标兵的作用。”
“智能化”进阶之路
通过不断的创新和研发，目前奥佳华的按摩椅已领先发展到第六代技术水平，而市场上大多数企业的产品依然处于第三代（2D机芯）或第三代向第四代（3D机芯）过渡的阶段。
对于未来的按摩椅定位，奥佳华技术开发部总监助理冯时认为，应该是从“产品制造”向“产品+服务”模式的转型：“未来的按摩椅，可以通过智能化控制结合专业医疗团队，针对按摩椅采集到的个人数据，对人体进行诊断并提出保健方案。”
奥佳华集团技术副总经理张云龙向《证券日报》记者介绍称：“公司已经研究出酸痛检测技术，可以通过该技术将按摩椅检测出的个人疲劳度等资料进行量化，并发送至公司专门成立的医疗团队，结合云端医学大数据分析数据库，科学分析用户健康状况，之后除了通过按摩椅进行大师推拿手法模拟，还会向用户推送包括食疗或运动等更加精准、智能化、个性化的健康管理解决方案。”
张云龙还表示，智能酸痛检测技术已批量应用到公司第六代按摩椅即健康管理椅上，并获得了市场的高度认可。
为了向“产品+服务”模式转型，奥佳华于2017年初与漳州片仔癀(73.410, -2.94, -3.85%)药业股份有限公司以及康美健康云服务有限公司分别签署战略合作协议，齐力深耕“产品+服务”的商业模式。目前已在全国试点建立了社区养老服务站，充分利用健康管理椅的健康管理功能，从社区居民最基本的健康需求出发，满足居民日常的健康检测、养生等需求，并结合社区社交中心理念，培养客户粘性，打造集健康咨询、健康体检、养生服务、智能推拿施疗、远程医疗于一体的健康服务点。
责任编辑：依然