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5月12日下午4:00-5:00,在天津经济广播电台《理财百事通》(调频101.4,电波1071)播音大厅,天津市证券业协会理事长杨蔚东率渤海证券大沽北路营业部总经理王云、财富证券天津烟台道营业部总经理忻宏等走进直播间开展投资者教育咨询活动。
首先,杨蔚东理事长向广大听众介绍了开展证券投资者教育活动的背景和意义以及在天津辖区开展教育活动的基本设想,同时就市场中的热点问题和投资者关心的操作流程进行了简单的介绍。
忻宏总经理就投资者入市、开户、B股交易中的现钞现汇的办理和转托管等问题,从操作层面向听众进行了讲解,同时,对目前不同人群的不同理财观念进行了分别指导。在操作流程上指出容易产生误解和纠纷的点,以及如何对待和解决这些问题。
王云总经理针对当前证券公司普遍开展的“第三方存管”业务向听众进行了介绍和讲解,指出第三方存管的目的是保护投资人的资产(资金)安全;同时对新近大量出现的“新基金投资者”对股市和基金市场上存在的误解和疑问进行了细致的讲解,指出投资股票和基金都存在着收益与风险的对比关系。
在这次电台直播活动中,协会向投资者全面的介绍了如何保护自身合法权益的法律途径,主要包括:协商解决、向主管机关投诉、仲裁和司法程序以及在遇到纠纷时,投资者应如何应对等。
在直播过程中,协会负责人针对目前证券营业部工作人员紧张、营业场地拥挤等问题,告诫协会会员:暑期将近,要充分注重营业场地的安全和卫生条件,采取措施,做好电源备份和紧急情况的疏导预案;同时告诫广大投资者,尤其是中老年投资者尽量采取非现场交易,通过电话委托和网上交易,防止因天热和拥挤给自己身体带来不适,影响健康。(协会另有温馨提示在网上发出)
这次活动中,始终热线电话不断,由于时间所限,现场无法解答所有听众打来的咨询电话,节目完成后,在后台他们又和现场的听众进行了电话交流,在一个半小时的节目前后共接听和回答热线三十余次。
天津市证券业协会秘书处