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迎接期货网上开户
期货网上开户已进入倒计时。近日，中期协正式发布《期货公司互联网开户规则》及操作指南。这意味着，只要中国期货市场监控中心的期货互联网开户云平台上线，期货公司就可以为自然人客户办理互联网开户业务。而据此前的消息，该云平台有望在6月上线。
毋庸置疑，互联网开户可以弥补一些期货公司营业网点不足的缺憾，为期货公司前端运营“减负”，帮助期货公司引入更多的“互联网+”基因，但同时也会对期货营业部的部分业务形成冲击。
近几年，随着行业竞争的加剧，以及期货临柜开户限制的松绑，主要承担市场开发、开户办理、客户维护的期货营业部的生存境况一年不如一年。
面对即将到来的互联网开户，期货公司如何应对？
据期货日报记者了解，为适应这一新的业态趋势，一些期货公司结合自身发展战略，开始重新审视营业网点的布局、功能定位，并已付诸行动：业绩不好的营业部，或精简人员，或撤消；业绩好的营业部，赋予其更多职能，扩充力量；现有网点不够的，大举扩充……
不骄不躁作调整
前不久，格林大华期货发布公告称，公司近期对重庆、北京、太原等地的部分营业部进行调整。其中，原北京大柳树营业部停止运营，该营业部各项业务由公司互联网金融部承接；原太原营业部客户关系转由总部IB业务承接。据该公司总经理高永红介绍，这是公司适应新业态的需要，目前公司正在配合控股股东山西证券(002500,股吧)，对公司战略布局进行调整。
和格林大华期货一样，许多期货公司都在对公司的营业网点架构进行调整。
近日，金瑞期货刊登招聘广告，为拟在北京、上海、广州等12地筹建的营业部招聘负责人。“公司现有的14家营业部，和我们未来的战略布局差很远。”金瑞期货总经理卢赣平对记者说。
“我们可能会对营业部人员进行一些精简，特别是营业部不需要设专门的结算、风控岗。”瑞达期货(博客,微博)总经理葛昶表示，但这并不意味着公司会全面削弱营业部的力量，“只不过以后营业部的功能可能会改变”。
有精简人员的，也有渴望优秀人才加入的。
中信建投期货郑州营业部经理裴亚涛告诉记者，公司自去年取得基金销售资格后，就在各营业部推进这项业务，目前郑州营业部人手不足，急需有基金销售经验的人才，“另外，公司资管、期权经纪业务等需要更多的人员”。
截至目前，这家营业部共有22人，经纪业务依然是其支柱业务。
“我们不会放弃期货经纪业务，这是我们的主要收入来源，但期货网上开户启动后，将会给我们带来一定的经营压力。”裴亚涛说，因此未来营业部的定位势必要作出改变，比如主要开发和维护机构客户、拓展创新业务市场等。
“网络”取代不了物理网点
目前仅有6家营业部的广州期货，成立时间不长，网点少是其短板之一。谈起今后的发展，该公司总经理严若中表示，公司会积极开发和服务机构客户，同时会把主要精力放在创新业务上，“为了维护好客户，我们会加大力度开设虚拟（网络）营业部”。
在金融领域，网络营业厅并不陌生，有期货公司已开始这方面研究。不过，有业内人士告诉记者，由于之前监管方面的限制，不少公司成立了相关部门，但未取得实质性进展，“随着网上开户的启动，以及其他业务互联网化，虚拟营业部将助力期货公司开拓更广的天地”。
理论上说，网络营业厅可以取代金融机构的物理网点。有网络和通信信号的地方，就是网络营业部所辐射的地域。其最大优势在于，可以在任何时间、任何地方进行开户、交易、理财等操作，目前已经广泛应用于银行、券商、保险等金融领域。
一位不愿具名的期货公司高管认为，目前期货公司的风控、信息技术及财务等主要集中在公司总部，网络营业厅具有低成本、高效率、广覆盖的优势，“我们的服务人员可以像淘宝的客服一样，在线为客户解答疑问”。
在严若中看来，网络营业厅是期货行业的发展趋势，但这并不意味着它能取代传统营业部。“目前只有自然人能够实现网上开户，期货行业现有的和未来新增的产业客户和机构客户，还是需要期货营业部‘面对面’地进行维护和服务。”严若中说。
葛昶也认为，网络营业厅是互联网开户的产物，它使期货公司多了一个为客户服务的手段，方便客户办理业务，但在一定时期内，其对传统期货营业部的冲击有限。
“拿券商来说，他们很早就可以进行网上开户，但券商的营业网点数量并没有大幅减少，而且去年以来一些券商还新设了不少营业网点。自去年股市上涨以来，到券商柜台开户的客户依然络绎不绝。”葛昶说。
“实际上，很多投资者更习惯于上门开户或办理业务，因为跟我们当面交流了解情况更放心。”一家期货公司业务人员说。
另外，虽说网络营业厅能为期货公司前端运营“减负”，但它同时会增加公司的线下成本。一位知情人士向记者透露，国内某大型券商拥有近千人的视频见证和资料审核团队，是专门为网上开户而组建的，同时还有数千人的专业投资顾问，在线为客户提供及时性的“有问必答”服务。
轻型营业部是发展趋势
谈到互联网开户，高永红用八个字进行总结：有利有弊、大势所趋。
“对现有期货营业部，可能会有一定影响。”高永红告诉记者，不管影响如何，期货公司还是会在期货相对发达地区或有潜在市场的地域设立网点，但可以借鉴证券公司的做法，让这些网点“轻装上阵”，“如果期货公司向财富管理方向发展，其在营业部管理上可以更灵活，比如设置更轻型的营业部，能节约一些成本和开支”。
据了解，金瑞期货正在筹建的12家营业部都是轻型营业部。
资管业务做得很出色的国内某知名大型期货公司，前段时间新成立的一家营业部主要是为发展资管业务而设的。“我们也有自然人客户，但精力有限，现在正在洽谈将这些客户‘打包’给其他公司。”这家营业部负责人说。
上述某知名大型期货公司相关负责人告诉记者，他们公司把资产管理和风险管理两项业务作为未来的主营方向，因此公司的营业部也会侧重这两方面，未来会继续设立有针对性的轻型营业部。
“一个地区，一间房，一两个人，一方面能够服务好当地的机构客户，帮助自然人客户解决一些日常问题，另一方面还能与当地监管机构做好沟通。”上述负责人说，互联网开户“前夜”，多数期货公司都会对其内部组织架构进行调整，效益相对较好的综合型营业部会保留下来，其他营业部要么瘦身、要么撤掉，即使未来新设营业部，也会轻型化。
除营业部轻型化外，一位不愿具名的华东地区某券商系期货公司高管希望，监管层能快些放行期货营业部的IB业务。
在当前的大金融时代，投资者渴求多元配置资产。“在金融交叉持牌还未取得实质性推进的情况下，放开期货营业部的IB业务，不仅可以帮助客户实现多元投资，同时也能为营业部增收。”一位行业人士表示。
“去年下半年以来国内股市行情火爆，我们一些客户纷纷开通了股票账户。经过我们引荐，有不少客户到公司股东券商处完成了开户，但并没有给我们什么回馈。”郑州一家期货营业部经理说，另外，期货公司有大量的产业客户，这些产业企业有到资本市场融资的需求，比如去新三板挂牌，但他们对相关程序和要求不甚了解，“我们可以把这些客户引荐给券商，并协助券商做好相关服务”。