标题：证券期货纠纷调解组织将成立

据新华社北京5月24日电（记者 赵晓辉）中国证监会日前启动“公平在身边”投资者保护专项活动。证监会投资者保护局副局长赵敏说，要通过“公平在身边”投资者保护专项活动，让投资者特别是中小投资者公平享有信息知情权，公平参与决策和管理，公平获得投资收益，在合法权利受到侵害时公平获取救济和补偿。

根据专项活动安排，证监会12386热线已于5月15日实现了全国直拨，免除投资者长途话费，降低投诉成本。赵敏介绍说，在纠纷协调方面，证监会将推动建立全国性证券期货纠纷调解组织，继续发挥行业协会和地方性调解组织作用，形成纠纷调解工作多元发展局面。以申请便捷、程序简化、专业权威、实施有效为目标，研究有利于中小投资者利益保护的特殊的纠纷调解机制。采用远程调解方式，便捷投资者参与。协同各方力量，提升证券期货市场调解工作的权威性和公信力。