标题：应设违规卖房举报专线

　　■　建议市级主管部门牵头成立整治小组办公室，避免区域内经济利益共同体对房地产市场秩序的扰乱。

　　■　建议公开市民投诉、举报的线索，并设定答复期限。

　　上海房地产市场上目前存在的捂盘惜售、内部认购、中介加价卖号、哄抬房价等违规行为，严重扰乱了房地产市场秩序。

　　为此，市政协委员、上海豪都房地产开发经营有限公司董事长屠海鸣在两会期间递交了一份提案，建议有关部门将房地产市场交易秩序整治落到实处，并及时公布查处结果，做到信息公开透明。同时，为尽量避免区域内经济利益共同体对房地产市场秩序的扰乱，建议由市级主管部门牵头成立整治小组办公室，并设立专门的市民投诉举报专线和公开的公众信息平台。

　　违规查处结果不够公开

　　从去年下半年开始，国家和上海先后出台政策加大房地产调控力度，严格查处违规销售行为。“有不少市民认为，处罚措施虽然比较严厉，但检查结果却让人有些失望。”屠海鸣委员在提案中说，截至目前，在公开渠道能查到的仅有两个楼盘的处罚信息，一个是松江区“乐莫苑4期”项目，另一个是奉贤区恒盛湖畔豪庭项目，市房管局在查明其违规行为后均暂停了网上签约备案。需要指出的是，这两个楼盘都是被上海电视台连续多日曝光的楼盘。

　　建议由市级部门统一整治

　　屠海鸣委员在提案中指出，由于本市不少楼盘的开发商与区级、甚至镇级主管部门等相关方面都有着一定的经济利益关系，如果把整治权力完全下放给区级主管部门，很可能会出现个别政府部门帮助包庇、隐瞒违规行为的现象，无法真正达到整治的目的。

　　为此，建议考虑由市级主管部门牵头成立专门的整治小组办公室，由原先的以区级部门为整治主体调整为以市级部门为整治主体，以尽量避免区域内经济利益共同体对房地产市场秩序的扰乱。在整治过程中，如果发现有关政府部门存在包庇、隐瞒开发商或者中介的违规行为，甚至共同违规，应严肃查处。

　　建议设投诉举报专线

　　屠委员指出，作为主管部门，加强日常巡查、监管必不可少，但仅仅靠自己的力量，难以对所有的违规行为了如指掌。广大购房者是直接接触开发商、中介的群体，而这个群体，却常常面临投诉无门的尴尬。因此，有关部门应充分加强公众监督，专门设立统一的市民投诉举报专线。对于市民提供的线索，应立即组织调查，一旦查到违规行为马上进行处罚。

　　同时，建议有关部门加强信息公开，并接受媒体和公众监督。建议设立一个公开的公众信息平台，对于市民投诉、举报的线索全部公开，并设定答复期限，有关部门必须在期限内进行调查并给予答复，若发现违规，公布查处结果，若没有发现违规，需简单阐述调查过程，确保整个调查和处理过程能够“公开、透明、阳光”。