)“我家刚买了不到半年的楼房发生裂痕,多次找开发商没有解决。”“手机频繁死机……”3月15日,在以工商、质检、消防等单位设置的咨询活动现场,吸引了不少市民前来咨询。在工商局设置的咨询展台,一个小时的时间受理了12起投诉。
据德州市消保委的有关工作人员介绍,从投诉的情况来看,房屋质量问题四起,主要反映墙体出现裂缝,装修质量不达标、合同违约、不按时交房等。另外,手机故障问题两件,主要反映手机频繁死机、买到了问题山寨机、手机键盘不灵等。另外,还有几个市民投诉摩托车维修不合理、小家电不三包以及新买电动车频繁充电等等。
对这些投诉问题,消保委已经受理,近期将妥善处理。