标题：吉林石化房产维修公司服务质量回头看受欢迎

中国石油网消息 （特约记者 夏春雨）3月9日，吉林石化房产维修公司开展了5年服务质量回头看活动，总结经验，查找不足，制定措施。

　　这个公司实施了以调度室为服务协调指挥中心的服务模式，开设了6个住户来访接待室，开通了8条服务热线，发放了1500张便民服务卡，设立了12个居民意见箱和16个工程保修箱。5年来，这个公司共接待群众来电来访3642次，外墙应急抢修1647次，维修质量合格率100％，住户满意率达到98％。

　　今年，这个公司将进一步贯彻“优质服务进万家