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标题:株洲重拳严查房地产"霸王条款"

1楼
zhaowf 发表于:2012/8/23 19:01:00
    红网株洲讯(记者 陈新)“最终解释权归本公司所有;会员卡一经售出,概不退换;此卡自发卡之日起一年内有效,逾期作废……”你是否也遇到过这样的霸王条款?记者昨日从市工商局了解到,8月至12月,株洲将开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动,重点整治金融服务、房地产交易、通信服务、旅游、大型商场及超市等5大行业的“霸王条款”。如果你在消费过程中遭遇“霸王条款”,可拨打12315或本报消费维权服务站热线28670011举报。

    一些娱乐场所面对消费者往往会设定最低消费,不允许消费者自带酒水、食物等限制消费者消费自由的标准,这已成为一条业内普遍流行的潜规则。最低消费实质上是一种以自制的格式条款来强制交易的行为,是典型的霸王条款。

    去年年底,攸县工商局执法人员接到消费者举报,称一家茶餐吧在其包厢内设置最低消费,并在其包厢内张贴“温馨提示”:“为了让您明白消费,特将本包厢收费标准告知您:××包厢最低消费(不包含烟)×××元/场;日场:8:30—17:50;晚场:17:50—24:00(自动麻将将计时收费,10元/小时)。最终解释权归××所有。”

    工商执法人员称,该告示涉嫌排除消费者解释格式条款的权利,责令经营者立即改正违法行为,并依据《合同违法行为监督处理办法》第十二条的规定,对经营者作出罚款5000元的处罚。

    市工商局市场合同管理科科长汤德桂介绍,这些“霸王条款”违反了《合同法》、《消费者权益保护法》、《合同违法行为监督处理办法》等相关规定,构成了免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者权利等侵害消费者合法权益的行为。

    目前,市工商局正审查企业送审备案的合同文本,审查结束后,将敦促企业修改合同中的“霸王条款”及其他不合理内容。并将通过媒体、消委会、12315申诉举报平台等渠道向社会征集格式合同中的霸王条款。

    这些都是霸王条款

    1.本协议最终解释权归本公司所有。

    2.在指定停车场停放自行车、电动车、摩托车、轿车等各种车辆,但不作保管,车辆损毁、损坏或丢失以及车内物品丢失均由车主自己承担责任。

    3.赠品、奖品无“三包”责任,打折商品不退、不换。

    4.换货时,商品包装必须完好,附件必须齐全,否则不予“三包”。

    5.商场儿童乐园规定——儿童在此游玩,发生事故本商场概不负责。

    6.图片文字均为要约邀请;出卖人在买受人签订合同前的广告、宣传资料(或楼盘模型、售楼书或者其他载体)中的所有图片、资料数据、说明等,仅供买受人参考,不作为出卖人的承诺依据,双方发生争议时,所有细节均以政府最终批准的法律文件及双方的约定为依据。

    7.买受人在办理入住手续时应缴纳物业、保险、公证、煤气、水、电、有线电视、固定电话、装修保证金等费用,否则不予办理入住手续。

    8.商品房交付后,产权登记面积与合同约定面积发生差异,单价保持不变,按实结算购房款。

    9.因厂方供货、运输等不可抗力造成卖方无法按时交车,日期顺延,以卖方通知为准,卖方不承担违约责任。

    10.买方在接到卖方提车通知后7日内须与卖方办理交接手续,否则卖方有权没收买方给付的定金并将该车另行销售;如卖方不能按时交付车辆的,则买方有权选择解除合同,卖方将定金返还给买方,双方互不承担任何违约责任。

    11.买方应于提货时对所购车辆仔细验收,有异议当场指出,车辆售出后买方不得以任何理由提出更换或退货;车辆在质量保证期内发生质量问题,卖方仅提供协助修理服务,不承担相关的赔偿责任。

    12.“在不减少景点的前提下,甲方(经营者)保留对行程进行调整的权利”或“此行程仅供参考,最后行程以《出团通知单》为准”。

    13.“如出现单男或单女请补交房差或由地接社安排三人间或双标间加床(加床为钢丝床)或拼住”或“往返火车票均按行程中标注的价格核算,如出现火车软卧等特殊情况,请旅客按照票面补齐火车票差价”。

    14.乙方(消费者)如遇意外事故造成乙方伤害的,甲方负责通知保险公司立案,同时协助保险公司调查核实,以保险公司赔偿金额为限,甲方不承担任何保险公司赔偿金额以外的费用。

    15.如因机器故障或者网络问题造成的数据文件丢失,恕本影楼只提供重拍服务,而不退回已付款项。

    16.如在美容过程中身体出现不良反应,请提供专业鉴定机构出具的有效证明,经双方协商一致后可以退卡,退卡时按购卡金额扣除已消费的金额。

    17.此卡有效期一年,不计息、不能提取现金,且过期作废。
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