标题：城区工商分局“三举措”规范房地产中介市场

    为进一步规范城区房地产中介市场经营行为，维护房地产中介市场良好的经营秩序，促进房地产经纪行业有序发展。近期，城区工商分局开展了针对房地产中介市场的专项检查，采取“三举措”规范房地产中介市场。一是突击开展专项检查，清除监管漏洞。针对辖区房地产中介服务行业的经营现状，开展专项整治行动，规范经营主体资格，对已领取《工商营业执照》的要求在经营场所醒目位置悬挂《工商营业执照》、资质证书、《执业人员公示栏》等；同时，检查企业经营行为，重点检查房屋中介机构日常使用的合同是否存在霸王条款、欺诈诱骗消费、是否违规收取不合理费用、是否有虚假宣传等；二是强化行政指导，促进行业自律。在检查中强化行政执导作用，进一步促进行业自律，对辖区15家房屋中介机构进行指导，规范其执业行为。现场宣传讲解《消费者保护法》、《合同法》、《经纪人管理办法》等法律法规，明确法律责任，通报房地产中介机构运营中容易出现的违法违规问题，增强行业自律意识，引导经营户自觉守法、诚信经营，提高行业自律水平；三是畅通申诉举报渠道，维护消费者合法权益。要求房地产中介机构积极宣传“12315”申诉举报电话，畅通申诉举报渠道。对属于工商行政管理职能范围的房地产中介市场消费纠纷，将严格按照有关法律法规规定进行处理，维护广大消费者合法权益，营造良好的房地产中介市场经营秩序。(供稿：刘晓楠)