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标题:关于延长客服服务时间的公告

1楼
zhaowf 发表于:2016/5/21 16:48:00
为方便广大客户下班后对人工坐席咨询服务的需求,进一步提升交易所的服务品质,恒利商品交易中心决定于2016年5月21日对客服部人工坐席延长服务时间,具体如下:
一、 延长后的服务时间
        星期一到星期六 上午9:00-11:30  下午13:30-21:00
二、 延长时间提供的客服服务
       核对客户信息,修改或添加银行卡、电话号码等客户信息 、开户审核、重置登录密码;其它转运营中心、重置资金密码等问题可晚上接收申请单,次日解决、账户解禁、签约指导、客户投诉等。
      欢迎广大客户在此时间段业务咨询。
      在线客服QQ:400-8673-779
      服务热线:400-8673-779

       特此公告!


 山东恒利商品交易有限公司
二〇一六年五月二十一日
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