原创 捕梦人 泉色泉香 2023-10-12 16:05
真真假假 是非恩怨
沉积了有段时间了,本来想着行情持续低迷,实在没什么可写的,暂且停更一下。但委实没有想到微拍堂这个平台一下把我从一名吃瓜群众的身份,变成了吃瓜人。正如题目所讲,我在微拍堂被骗走了一枚乾隆大样,微拍堂却反过来扣了我店铺一分。事情究竟是怎么回事 ,且听我娓娓道来。
1 406成交的乾隆大样
从去年开始笔者在微拍堂就开启了微拍生涯,第一次认证花了1800,结错误的认证成了企业认证,而且被平台告知不能退款。想着因为自己失误,那就哑巴吃黄连有苦自己往下咽吧,于是不到一星期的时间又花了1800认证了,再加上今年续费,这两年光店铺费用花了5400,这倒无可厚非,毕竟周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨。只是笔者认为这个收费确实是有点高了。这闲话不叙,说说这次事件的主人公,一枚保粹评级85分的乾隆大样,该钱币于2023年9月23日以406的价格成交,中拍显示就是下面截图中这位。
01
笔者发的是顺丰陆运,到中拍地山东需要3-4天左右,结果在9月25日到时候,快递还在路途中,对方提出退货。笔者质疑“你钱币没收到就退货,当时为什么拍啊?这不是折腾玩么?”,但是对方称看图片不喜欢,坚持退货,一般遇到这种情况笔者也懒得去争执,但是有认为错误在他,让他承担发过去的运费“18元”,对方说他会拒收这枚钱币,而且在退货理由里写的很清楚“我已拒收”。结果笔者等到10月1日也没有收到退回的钱币,此时已经过去6天时间。一查快递对方已经签收了。于是赶紧打电话给对方,对方接起来,说不是他本人签收的,节后退回。笔者就耐心的等着,10月5号的时候催促过他,但是均没有回复。后面10月8号节后上班的时候再去问他发出来没有,依然没有回复,然后再去 打他电话,已经无人接通。于是笔者在微拍堂申请售后, 被告知是自己原因先给退款了,他们没办法追回货款。笔者说你是否可以先冻结他账户的钱,然后等货退回来再解冻,微拍堂说他们没有这权利冻结买家账户的钱,他们会打电话联系买家退货,结果微拍堂告知笔者他们也打不通电话,联系不上买家,让笔者以后注意先收到货再退款。
02
到了10月9号的时候,此时已经距离买家收到货半月左右了,依然没有等到买家的回复,电话更是打不通,于是气不过,在微拍堂私信骂了他两句结果晚上就得到了他的回复。笔者想可能真误会他了,于是和他说只要把货退回来,可以给他道歉。但是对方各种理由就是不提退货的事情。本来想着笔者自己第一次遇到拒收,不懂规则被骗了也就认栽了,后面也不想再去追究谁的责任。然后没想到更奇葩的事情出现了...
2 微拍堂扣了我店铺分1分
以前听很多人讲过微拍堂太过于偏爱买家,对卖家是各种为难,以前也只是听说,直到这次才算真的体会到。就在笔者以为事情就这么不了了之的时候,微拍堂发来一条特别狗血的消息....
03
大致意思是买家举报我辱骂他,违反了平台规则,扣掉我店铺一分,而且还要扣我100元赔付卖家,已经先冻结了我店铺保证金里的100元 ,笔者气不过去和客服沟通。我给他列举了几条。
1.我辱骂买家是因为本应拒收 ,却签收了,半月过去了,没有退货,我打电话打不通、发信息不回复、找微拍堂售后 ,微拍堂告诉我没有权利冻结买家资金,也联系不到买家;
2.我和买家表态过,只要货发回来,我就给他道歉,反复说过几次,但是卖家丝毫不提退货的事,成年人都能看出来的套路。
3.我自己本身就是受害者,被骗了一枚乾隆大样不说,还要赔付别人100元,天底下还有这样的道理?
4.最不理解的是,微拍堂没权利冻结买家的资金,就这么随意的冻结了卖家的资金?
04
在笔者的一致坚持下,微拍堂取消了100元的处罚,但是仍然扣了笔者店铺分1分,找客服理论过好几次,得到的 回复都是因为辱骂对方扣分的,货是因为自己点同意退款了追不回来了,他们说联系了买家几次,都是以笔者辱骂他不会退货(他们能联系上是在买家投诉之后)。笔者想,你明明直到他是骗子,还这么袒护他们,那这不是助纣为虐?
3 店大欺铺
以前总说店大欺客,现在完全不一样了,买家都是高高在上,卖家就是卑微的给微拍堂拿着店铺使用费还给微拍堂贡献着佣金,到头来东西被骗了,还得被扣分,如此的三观让卖家怎么过活了?试问现在这行情406块钱,要拍掉多少才能赚回来?两害相较取其轻,难道不应该保护受害更重的那一方么?虽然笔者自身存在过错,但是终究也是在平台被骗走的乾隆大样啊。不应该建立一个保护卖家的机制么?
05
除此之外,微拍堂鸽子遍地飞,经常有东西还没到就退货的,还有一个劲的出价,到最后不付款的,笔者黑名单里拉了80多人,大多数都是被几十个卖家拉黑的,微拍堂一共才多少店铺,有的甚至被100多个卖家拉黑,这样的人还留在微拍堂干啥?钱币圈本来就是个极其重视信誉的圈子,这些人把自己的信誉看得那么淡,还指望他能遵守圈里的规矩?
06
笔者曾经多次沟通过客服,货追不回来我认,但是这分扣的我内心实在窝火,不是在乎这一分,是因为觉得微拍堂颠倒黑白,不分是非。试想当下流行的电信诈骗,某一个人被骗了10万,她气不过骂了骗子一顿,法院不处置诈骗犯,而判罚受害者1000元给骗子道歉 ,你们觉得个合适么?这个世界如果都这样,那不成了骗子的天堂了?我也想被别人骂两句然后甩我400块钱,文字前的泉友们你们怎么看待这件事呢?
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