京东集团作为全国知名品牌企业，有自己的企业理念，历来推崇使命核心价值观，强调以技术创新作为推动企业和社会进步的根本动力，通过技术创新为人们创造更美好的生活。客户为先，创新、拼搏、担当、感恩、诚信是企业的核心价值观。文娱寄卖作为京东集团的旗下企业，理应弘扬京东企业使命和价值观，理应以优良的服务和技术为广大投资人创造美好生活。但是，文娱寄卖现有管理层没有秉承京东企业理念，甚至背道而驰，不思进取，匿名义而为之，导致文娱寄卖经营萎靡，给数万投资人造成惨重经济损失。特别是在不征求民意的前提下，多次随意大幅提高交易费、仓储费，不从市场经营和企业管理上找出路，而是靠搜刮投资人钱财作为经营之道，导致名分极大。为此，有以下十问，
一问：企业在技术创新方面有什么进展？每年投入多少？
二问：企业有无长远规划愿景，有哪些阶段性目标？
三问：企业在提高服务质量和水平上有哪些具体措施和硬性考核指标？
四问：企业在宣传和招商引流方面具体做了哪些工作，有何进展？
五问：企业在财务管理制度上是否健全？年初预算和收开支是否透明？
六问：企业在人才培养上有哪些措施？现有管理层和主要负责人是否懂行业、善经营？
七问：企业是否经常征求民意，与投资人有无沟通渠道。
八问：企业是否建立绩效考核制度，奖金罚懒、末尾淘汰有无规定？
九问：企业是否诚信？多次随意大幅度提高交易费、仓储费，随意乱发公告是否有失诚信？
十问：企业在硬件建设上有无打算系统多次出现瘫痪、投资人账户余额和持仓差错等严重问题？是否以后能够拒绝出现类似问题？
上述十问也可以作为对平台管理层的满意度测评。测评满意度极低的，建议京东集团采取市场招聘等形式，聘请企业管理人，带领企业走出困境。为中国邮币卡事业做出京东贡献。希望文娱寄卖能采纳谏言。