邮币资讯 每个诉求者背后都有不为人知的心酸经历，这句话说的就是我，我只是一名普通的投资者。如果我知道清理整顿的结果是所有交易所都停盘，我会毫不犹豫在清整之初就选择退出所有的投资。然而，政府只是告诉我清理整顿是整治风险。
朋友推荐，我接触到了邮币卡行业，因为了解到江苏文交所批文是江苏省金融办审批的，且所有上线的邮币卡类品种都经过江苏省金融办批准，是国家认可的平台，便将家中所有血汗钱投入，却不料遭遇交易场所清理整顿，电子盘停盘。
对此，我非常疑惑，难道省金融办批给江苏文交所的批文不合规？
因为投入资金是家中所有，资金被锁之后，我和我的家人每天都处于战战兢兢，惶恐不安的情绪中，几乎精神崩溃。
于是，我在2017年9月10日致信江苏省金融办询问有关江苏文交所清理整顿情况，并提出三大疑问，希望监管部门针对相关问题作出书面回复。
时隔一个多月，10月末从省金融办拿到了回复。回复称：目前正处于清整“回头看”工作阶段，江苏文交所正在按照有关规定整改，监管部门会督促江苏文交所落实监管要求，如发现其存在违法行为，将严格依法查处。省金融办并没有针对本人提出的问题给出具体回复。
我对此异常失望，并再次致信江苏省金融办的上级单位江苏省政府办公厅，问询关于江苏文交所资质批文、清理整顿进度等相关问题，江苏省政府办公厅在接到相关信件之后将其转至江苏省信访局，并告知本人可至江苏省信访局问询相关情况，给予相关答复。
我了解到情况后转而咨询江苏省信访局工作人员，然而信访局称并没有收到相关信件。
转而再咨询江苏省省政府信件收发室，得到回复称，信件已于11月6日交至信访局张姓工作人员手中。
待我再次询问信访局关于信件的回复时，却被告知，不会给我任何答复。
从9月10日到今，两个多月的时间，本人所提出的三个问题至今无人答复。如果不是迫不得已，本人何至于电话、现场几经辗转，四处奔波？
邮币卡投资人到底做错了什么？万千投资者完全是因为相信国家、相信政府，才会将多年积攒的血汗钱投入。清理整顿不是要将弱小的百姓推向悬崖，而是应将行业整合的规范、完善。
人民日报曾言，保护好投资者尤其是中小投资者的合法权益，是资本市场监管工作人民性的具体体现，也是服务实体经济的应有之义。
希望“百姓之事无小事”不是张口就来的话，而是实际行动。也希望监管部门能够尽快结束整顿，尽快给投资者们一个明确的答复。