标题：彭中天：从木桶说开去

　　文/彭中天

　　如果把一个企业比作木桶，其构成大致如下：董事会就是桶把子，是牵一发而动全身的着力点和引领方向的总抓手；企业员工就是围合成桶的木板，木板的长短和数量决定盛水量，木板的质量和拼接决定留水量；经营班子就是底板，是承受最大压力的部位，底板不过硬，滴水不剩，满盘皆输；但凡木桶都有二个箍，上面的箍是企业文化，是用情感把大伙紧密相连。企业文化是管理的柔性上限，是通过号召、鼓励、教育达成基本共识，进而降低内部交易成本，同时也对外树立企业形象；下面的箍则是企业制度，是管理的刚性底线，谁也不能触碰，是由一系列的惩罚性措施和多重奖励来构成，无非是胡萝卜加大棒。极大的诱惑与极大的恐惧永远是推动团队前进的两个轮子。