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近期，部分京东文娱寄卖商城用户对于中期国控（北京）文化传播有限公司（以下简称“本公司”）的鉴定结果存在质疑，个别用户发布与事实出入较大并存在恶意诋毁的文章，造成大范围传播，一定程度上影响了本公司信誉。本公司已调查取证，并保留相关证据，必要时刻，不排除以法律手段维护自身合法权益。
对于近期部分用户对鉴定结果存疑的情况，京东文娱寄卖商城高度重视，督促本公司自审调查。现本公司通过京东文娱寄卖商城对大家关心的问题做出正式说明。
作为京东文娱寄卖商城的第三方合作机构，本公司秉承京东集团“正道成功”经营理念，“客户为先”价值观，本着为集藏者服务的宗旨，严格遵守京东文娱寄卖商城“对寄存的商品实行不限对象，一视同仁，一枚一套起存的敞开寄存”原则， 对所有用户、藏品统一鉴定标准，严格把控入库藏品质量。本公司制定严谨鉴定流程，保证藏品鉴定工作严格有序进行。通过鉴定师专业鉴定、层层把关，确保入库寄卖藏品为真品，且品相和质量皆符合公告标准。
本公司鉴定现场全方位无死角安装监控设备，文娱寄卖大厅安装监控屏幕，到现场的用户可清晰查看藏品鉴定监控视频，且鉴定藏品所有流程均有视频资料可进行追溯。本公司郑重承诺，绝不存在任何调包换品、卡货等不合行业规则、违反法律及有损于京东“正道成功”经营理念和"诚信"价值观之事。
京东文娱寄卖商城一枚一套起存的规则、全流通的模式、鉴定的高标准对本公司而言，是一个全新的挑战。从业务运营初期到现在，本公司从未降低鉴定标准，坚决执行京东各项要求。但是，由于3月9日鉴定寄存工作量巨大，所有鉴定师加班加点工作，过程中难免存在人为误差，请广大用户谅解。
如有疑问的用户，可向本公司申请调取监控录像。为保护京东文娱寄卖商城所有用户隐私信息，须本人至现场查看监控录像，我方和京东文娱寄卖商城会全力配合解决问题，切实保护用户合法权益！
感谢大家提出的建议，今后本公司也必将日益完善鉴定流程、不断提高鉴定服务。现将用户存疑的问题做出说明：
藏友
为什么退回的藏品数量不对？而且还掺杂了其他藏品？
为保证京东文娱寄卖商城每一位用户的权益，本公司在鉴定环节，会再次复核寄卖用户申请入库藏品的数量。经审查和清算，发现存在寄卖用户申请数量和实际寄存数量不符的情况，本公司将严格按照实际数量为准，安排鉴定事宜，并将正确的数量填写至《商品寄存申请单》，以告知用户。
由于散的邮资封片或邮票长期放置仓库未交易，不排除有个别用户对藏品数量清点有误的情况。无论用户少报或多报，本公司均按实际寄存数量鉴定，鉴定所有环节均在视频监控区进行。
所谓“退回数量不对”，是由于个别用户以自己填写的申请数量为参考而计算的结果，并非客观事实。
中期国控
在线下邮币现货市场，部分用户因购买数量较大，会选择购买“原箱”藏品。出于行业惯例，一般大家不会对箱内藏品逐一检查，并默认原箱内藏品无任何差错。
在鉴定过程中，本公司会对“原箱”藏品拆包查验、鉴定，却发现有掺杂、掺假，甚至整箱白纸等违背市场诚信的现象。特此提醒各位用户，在购买藏品时务必多加留意，谨防上当受骗！
中期国控
部分用户所寄存藏品中掺杂着其他品种
藏友
为什么鉴定合格率低？
本公司对藏品的鉴定严格按照京东文娱寄卖公告标准，对藏品、对用户一视同仁。藏品只要符合鉴定合格标准，即可按规定入库；若不符合标准，本公司则会退回给用户。合格率因藏品真伪和质量而定，个别用户藏品合格率低是由于藏品质量有问题产生的，例如裁切、修补、发霉等问题。本公司全权对京东文娱寄卖商城在库藏品终身负责， 坚决不会让不符合标准的藏品进入京东仓库。
藏品存在质量问题多是以下三点原因：
▪ 购买渠道非官方、非正规，藏品可能存在假货；
▪ 藏品长时间放置，环境因素会造成藏品出现发黄、发霉等质量问题；
▪ 轮换再寄存时，之前被退回的藏品经过高锰酸钾等化学试剂处理，鉴定师开箱后，即可闻到浓重的化学试剂味道，该类问题藏品也不符合入库标准。
中期国控
部分用户所寄存藏品中存在
藏品发霉、发黄等质量问题
对于完全符合鉴定标准的藏品，全部鉴定合格
（为保护用户隐私，以上视频涉及用户信息部分，已做技术处理）
本公司自2016年成立以来，一直从事邮币卡鉴定工作。所聘请鉴定工作人员，均从事邮币卡鉴定工作达5年以上，具有专业的鉴定技能和丰富的鉴定经验，鉴定结果的准确性可供广大用户检阅。
再次感谢广大用户对本公司的信任和支持。我们会继续深入贯彻“三公”原则和“正道成功”的经营理念，严格遵守鉴定标准，求真务实，自觉承担振兴邮币行业重任，与广大邮币卡爱好者共同守护行业初心！
为了让用户了解寄存鉴定流程，现将寄存鉴定流程及代-理寄存服务中心工作流程告知如下：
寄存鉴定流程
代-理寄存服务中心工作流程
特别声明：京东文娱寄卖大厅、中期国控鉴定现场及代-理寄存服务中心均安装监控设备，可保证所有藏品安全，监控视频资料均可进行查阅追溯。