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亚交所停盘三个多月，久久不能开盘。3月25日，亚交所的投资者自发到上海寻找亚交所的足迹，历经艰难找到了股东方的办公地点，无奈已人去楼空。给高管打电话均告已离职。董事长、总经理电话无人接听，也没有人出来为停盘事件发声。
3月26日，投资者来到赵涌集团，集团高管答复亚交所服务器和网站与他们无关，开盘的问题应该找亚交所。投资者在亚交所高层失联、寻求赵涌集团解决无果的情况下，选择了报警。目前警方已介入调查。
3月29日赵涌牛商城发布了一则关于与“亚洲艺术品交易所”有关事宜的澄清公告，公告称亚交所与赵涌信息或赵涌先生个人之间不存在任何股权投资关系或实际控制关系。
公告中，未对“赵涌牛客户端设置一键转移，引导广大投资者提货至亚交所”一事做任何说明。
上图提货方式有四个选项，分别是转亚交所、转赵涌在线、上门自提和顺丰到付。赵涌牛商城由于是封闭托管，通过鉴定后价格一般要高于线下，其他三个选项转赵涌在线、上门提货和顺丰到付都是提货到线下。
如果选择后三项，则意味着投资者需要自己承受巨大的线上线下差价。只有选择转货至亚交所，投资者才不至于资金严重缩水，才有机会以线上价格继续交易。所以，在赵涌牛客服的引导下，大多数投资者将货一键转移到了亚交所。
截止到目前，会员用亚交所账号都可以登录赵涌牛（www.zhao.com）客户端，而亚交所客户端却无法打开。
对于亚交所和赵涌集团究竟存在着怎样的关系，投资者们无力也不想去做纠缠，大家只求在警方的帮助下，自己的合法权益能够得到保障。同时也奉劝涉事各方不要逃避、回避，要敢于面对，要把投资者的合法权益放在首位，早日拿出行之有效的解决方案，让问题早日得到解决。