原创 金小融 金小融 2024-01-11 17:59 55人听过
龙年纪念币、纪念钞的预约兑换影响广泛,社会关注度高。各大负责预约兑换的银行都给予了很高的重视。
尤其是自媒体时代,舆情风险变大,兑换过程中任何违规操作都有可能被放大,进而影响银行的声誉。
因此,纪念币的兑换作为一项重点工作,在人民银行的统一要求下,各家银行都制定了严格的兑换制度,任何违规行为都将被作为典型案例从重、从严处理。
对于普通的纪念币、纪念钞爱好者而言,在更加的公平、公正的环境下,人们将平等的享有获得靓号的权力。
下面就跟着小编来一起看一下,银行内部的纪念币、纪念钞兑换“十严禁”。
1.严禁利用职务之便违规违纪兑换纪念币、纪念钞
银行内部工作人员作为纪念币预约兑换的主要经办人,经常会藏有私心,觉得自己作为工作人员应该有优先兑换的权力。
甚至一些领导干部将纪念币、纪念钞的兑换权力作为一种利益交换的筹码,违规违纪利用手中的权力影响纪念币、纪念钞的正常兑换。
这种行为一经查出,将被严肃处理。
2.严禁挑号、抽号,以非连续状态兑换纪念币
纪念钞的钞号(冠字号码)决定了纪念币享有不同程度的溢价。前几年由于监管漏洞和技术力量不支持,当普通客户前往网点兑换时许多靓号已经被银行工作人员内部消化。
但是,最近几次纪念钞的兑换中人民银行明确要求,银行工作人员应该连号兑换,每次兑换的钞号都要系统录入,这样就避免了内部抽号、跳号的可能,为广大喜欢纪念钞的朋友提供了更公平的兑换环境。
3.严禁不审核有效身份证件为大客户、熟人等批量办理兑换
银行作为服务单位,本着服务客户的标准为原则,面对大客户的诉求,许多银行的管理人员将违规兑换纪念币、纪念钞作为维护大客户的一种手段。
私自将行内的一些特殊的号码留置、跳号、挑号给大客户。这样的作法破坏了广大人民群众对银行的信任,给正常的纪念钞兑换制造了很多不必要的麻烦,很容易引起客户投诉。
4.严禁整箱整捆兑换
纪念钞的溢价程度很多时候是由钞号决定的,连号、靓号作为特殊的存在。
为了增加连号、靓号的机率,很多人朋友会通过整箱、整捆的兑换来刻意增加连号、靓号的概率,这样的作法对其它人来说也是一种不公平。
所以,禁止整箱整捆的兑换也作为一种禁止行为列入了“十大禁令”。
5.严禁用零散币《钞)调换整箱、整捆、整盒《把)整卷纪念币《钞)
纪念钞兑换的一大原则是顺序兑换,因此用零散钞兑换整捆钞是一种不合规的行为。
尤其是银行内部工作人员,通过散钞兑换整捆钞的方式极易破坏公平的兑换环境。
如果各位朋友在纪念币兑换过程中,发现银行工作人员有类似的行为,可以立即阻止,维护自己的合法权益。
6.严禁在库房内、装卸场地、柜台内非工作区域、非监控区域办理拆箱、拆盒《捆)、清点、兑换等业务
为了保证公平公正,同时也为了解决由于纪念币违规兑换导致的各类纠纷,在监控可见范围兑换就显得尤为重要。
尤其是监控可见的情况下增加了银行内部工作人员犯错成本,潜在的杜绝了各类违规情况的发生。
7.严禁私自截留纪念币《钞)
纪念钞作为面向公众发行的国家法定货币,私自截留纪念币将对热爱纪念币的广大人民群众产生严重影响。
尤其是银行作为纪念钞流通的重要渠道,内部工作人员的不合规操作产生的社会影响很恶劣。
8.严禁超过代办人数限制的客户办理兑换
每人最多为五位客户办理代-理兑换业务,已经极大满足了客户需求。如果不加限制的随意代-理兑换将对正常的兑换产生严重影响。
尤其是许多钱币贩子会利用规则漏洞批量办理兑换,届时普通的群众将更难预约到想要的纪念币。
9.严禁以大客户需求为名进行违规兑换
大客户作为银行内部不一般的存在,许多银行工作人员为了维护大客户不惜违规为其办理兑换,甚至免费赠送其喜欢的纪念钞,
维护客户是应该的,但是违规兑换只能让大客户一人满意,却伤害了其它喜欢纪念钞的朋友。
短期来看有一定价值,但不利于银行业务的长久持续发展。
10.严禁擅自拍摄纪念币《钞) 及其外包装照片和视频,严禁在微信、微博等媒体上发布相关文件、图片、视频等信息
对于未曾面世的各类纪念币、纪念钞,每个人都怀有好奇心。但是银行工作人员利用职务之便私自将纪念币、纪念钞的图片发布到网络将破坏纪念币的神秘感,影响正常的预约兑换。
银行内部的纪念币、纪念钞兑换“十严禁”,将作为一种规范要求银行工作人员严格遵守。
同时,作为普通消费者的我们通过了解“十严禁”,也可以很好的维护自己的合法权益。
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