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2024年10月09日 22:23 陕西 听全文
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集邮者讯,今天是2025年新邮首日预订,不知道邮友们是否都参与了吗?今天把小集了解到的几点分享一下吧。
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人脸识别问题
和小集之前写的文章→【独家解读】2025年新邮预定「9大政策改革」。人脸识别果然是正式启用了。
候补预订的是根据新订用户一定要采用人脸识别,看到群里邮友分享,确实有人脸难以识别的情况发生。当然这里也存在一定问题,但这个是通病,就是现在人脸识别的技术,对于年龄大的邮友不太友好,有老年人社保的人脸识别也过不了。
因此人脸识别的问题,老用户续定线下或许可以身份证+短信验证码解决,但老用户候补预订和新订的全都需要人脸识别,没通过就没办法预定。因此如果现有的人脸识别技术无法解决,那么还是应该考虑其它的解决方案。毕竟人脸、指纹、瞳孔等等生物的技术还没有十分完美...
如果不解决,也只能当为了2025年新邮减量做贡献了...
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一键入会问题
本次新邮预定,为了解决会员入会难的问题,特别增加了"一键加入"集邮协会的功能,但加入后,还需要各地方邮协进行审核。
其实邮政打通了集邮联的线上系统,用户资料是共享的,按理入会应该很简单,加入即可。但全国各地邮协,各有各的审核策略,有的收费,有的免费,收费的邮协还要联系用户收费会费后方可加入,这就导致集邮联会员系统管理的混乱,用户体验极差!
也有邮友去年加入的会员要过期了,不知道怎么弄,现在集邮联没有一个统一的政策。也是最需要解决的问题。
如果从小集个人角度来讲,集邮联可以是普通会员和SVIP会员,普通会员一键通过不需要交费,但想购买双联需要交纳20元。而SVIP会员全国统一收费20元,但20元包含1枚会员双联小型张,但SVIP会员如果想多买的话,还可限购2枚。同时会员摇号普通会员增加1倍中签率,SVIP会员增加3倍中签率等等。
这样集邮联的会员,统一入口交费入口,根据大家需求可以选择,一方面提高了会员量,另一方面不同需求的多样性也能体现出现。
主打一个,让普通用户无感入会,让SVIP用户愿意主动交费。这才叫用户体验!
一切以用户体验为第一位,可见集邮联的系统还差的太远了...应该多接地气,统一政策,否则用户吐槽是难免了...同时也会影响会员福利和会员特供的销售。
虽然邮友们碰到问题,但还是不出小集预料《西游记五》会员双联小型张,销售量会增加至26.7万。近1万的增长率,如果会员无感入会的话,预计远不止这个数字了。
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因此想销售,即又限制用户入会,这种操作,真是没谁了...有空再专门聊聊集邮联的系统吧,太多的提升空间了!
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PP候补售罄
候补最火的当属PP了,听闻邮友说PP订不到了,小集也试了一下,我们这也早早售罄了,候补第一天就没了,可见只要不打折的品种,还是很火爆的...
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另外小集提醒了,今年小版资格摇号,应该非常容易中签的,毕竟把所有无法续定(被动或主动)小版资格全量放到摇号池中,这也是为何说如果连续预定3年的邮友,不用买小版资格了,预计中签率还是相当高的。
以上就是小集总结的2025新邮预定第一天问题盘点,邮友们还碰到什么问题了吗?欢迎留言讨论!
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